Problemas al entrar al juego desde la actualización

[miwoo]

Buenos días. Quería abrir este post por unos problemas que me han surgido en el juego desde la actualización.
Nada más actualizarla no veía los orcos (el desierto de los orcos estaba vacío), un personaje se me quedó atascado en muralla despues de revivir en dicho lugar y no veía los botes para llegar a la isla de carnaval. Así que decidí reinstalar. Todo me fue bien hasta el momento de abrir el juego. En cuanto se puso en pantalla completa apreció el logo de NGD y despuéstoda la pantalla estaba negra excepto la barra de recursos.
He probado a reinstalar varias veces, pero sigue sin funcionar. También he probado algunos consejos que aparecían en posts de ayuda, pero nada.
Porfavor, ayuda.