No carga el juego

[Seltte]

Hola a los lectores, estoy medio angustiado porque desde la nueva actualización de San valentin/rostros/BZ etc. no puedo entrar al juego, se traba antes de poder elegir mi personaje, me sale un cartel que dice "Has sido desconectado del servidor" y la verdad no se que mas puedo hacer, activo y desactivo modo seguro, sincronizacion de recursos, firewall, ya no se que hacer, pido una ayuda por favor! desde ya muchas gracias.