No puedo entrar al Sistema de Soporte

[Luna_X]

Hola, tengo un problema y es que no puedo entrar al Sistema de Soporte.
He intentado registrar mi cuenta pero me sale que ya está registrada, pero cuando intento loguearme me pone "Nombre de usuario o contraseña incorrectos". He probado con todo, correo electrónico, cuenta del foro y cuenta del juego. He enviado un ticket, pero claro, al no poder acceder no puedo consultar las respuestas... Qué puedo hacer?

PD: El problema principal es que no me llegan e-mails de RO y por lo tanto no puedo obtener el código que permite conectarme en otros ordenadores etc. Al no irme el Sistema de Soporte no puedo consultarles mi problema...

Gracias de antemano.