Extraño problema en Windows Vista

[arma_acero]

Hola gente bonita de Regnum, veran, tengo una amiga a la cual la invite a jugar al Reg, hace como 3 semanas y desde entonces por mas que lo intentamos no podemos acceder al juego.

Tiene una portatil con Windows vista, no es la primera vez que alguien con vista tiene problemas para entrar, pero este es diferente:

Al momento de loggearnos en el juego, y aparece la ventanita de las noticias y la lista de mundos, en la parte inferior (la barra donde normalmente vemos "verificando" o "descargando" en caso de fix y actualizaciones) Empieza a descargar un tanto porciento. Hasta ahi todo bien, como siempre que se juega por primera vez... El problema es que al llenar la barrita y llegar al 100% de la descarga, el juego se le cierra automaticamente y vuelve a comenzar en esa ventana a descargar desde cero.

Y asi, llega a 100% se cierra, vuelve a empezar de 0% a 100 infinitamente.

Pensamos que seria cosa del antivirus el cual es el Kaspersky. Seguimos los pasos para añadir al regnum en las reglas del firewall de Kaspersky tal y como esta aqui en la pagina, pero aun sigue haciendo lo mismo, cargar y cerrarse y volverse a iniciar una y otra y otra vez.

Ya bajamos el nuevo instalador y lo mismo, no sabemos mas que hacer para poder hacer jalar el juego en ese problematico vista.

¿Alguien podria aconsejarnos que hacer para poder jugar?

Espero respuestas y gracias a todos los qe pasen a leer esto : )


EDIT: Despues de incansables horas de lucha contra ese problema, desinstalar e instalar sin parar... ¡¡Al fin!!!! Podemos pasar de ese error!

Pero ahora surgio un nuevo contratiempo:

Al momento de dar click al boton "entrar al mundo" Y empieza a descargar recursos nuevamente en la barra inferior, sale una ventanita de alerta diciendo "ocurrio un error actualizando el juego" Y todo el juego se cierra totalmente... Si volvemos a intentar entrar al mundo, nos atacan mil ventanitas diciendo ocurrio un error actualizando el juego, y se vuelve a cerrar.

¿Alguien sabe que sucede ahora con eso?

Gracias de antemano.