Problema con un Item Premium

[Olaf_Fenix]

Hola!, espero que este post lo pueda ver la gente de NGD. Hace poco, compre un item premium "Cambiar color de cuernos", obviamente mi pj es un Uthgar Masculino, lo que paso con este items es que "no funciona" no porque no sirva sino, porque al momento de querer pintar los cuernos no pasa nada, segui los sencilos pasos para hacerlo pero los cuernos no se pintan, siendo asi que cada vez que se usa un item de esas caracteristicas desaparece del inventario. Bueno, no fue asi en mi caso, el item todavia lo tengo e intento usarlo pero sin resultados. Les digo lo que hago: Abro el item, selecciono el color, le doy aceptar. Los cuernos no se pintan y el item no desaparece, aunque nose si deberia desaparecer supongo que si.
NGD si por favor tienen una solucion, por favor respondanme, la verdad es que no quiero eliminar el item o comprarlo otra vez, si puedo usar el que tengo mejor.
Muchas gracias.

PD: Ah! mi pj es Olaf Trygaslum