Bug en la casa de subastas / auction house bug ??

[Sulimo]

Buenas,

no se si han notado (o solo me pasa a mi) que los subastadores no devuelven el oro pujado cuando se pierde una subasta y peor aun, no se ha acabado la subasta y si ya vas perdiendo el oro que anterior no es tenido en cuenta para el nuevo valor ejemplo:

un item X esta en la subasta por 1000 de oro,
le meto a la subasta 1100 por el,
luego llega otro personaje y da 1250

los 1100 de oro anteriores se pierden, no son devueltos al inventario ni se tienen en cuenta para poder sumar 1300 e ir ganando y así sucesivamente..

obviamente en la subasta real con un item épico o legendario estamos hablando de 1.000.000 de oro o mas

¿con quien debo comunicarme para solicitar la devolución del oro perdido?
gracias

posd: escribo esto porque el subastador dice que se DEVUELVE el oro en caso de perder la subasta, entonces se trata de un posible bug.
Tengo fotos o screen shots para probar lo anterior y la perdida del oro