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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

 
 
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Old 10-31-2013, 10:34 AM   #1
cuernos_metaleros
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cuernos_metaleros is an unknown quantity at this point
Default nv4_disp

Bueno el pasado martes mientras descargaba la ultima actualizacion del juego, salio este error de controlador de pantalla, y una pantalla azul.. de la muerte le dicen?, que decia.. mas o menos..

A problem has been detected and windows had been shut down to prevent damage to your computer. The problem seems to be caused by the following file: nv4_disp.
If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps:
The device driver got stuck in an infinite loop. This usually indicates problem with the device itself or with the device driver programming the hardware incorrectly. Please check with your hardware device vendor for any driver updates.
Technical information: ***STOP 0x000000EA (0x869A6DA8, 0x8682A488, 0xF78DDCBC, 0x00000001)
nv4_disp
Beginning dump of physical memory.
Physical memory dump complete.
Contact your system administrator or technical support group for further assistance.

pense... murio la placa.. pero no, solo es un archivo dañado de la placa, pero no cualquier archivo.. es el principal por decirlo de alguna manera..

LA SOLUCIÓN (lo que todos esperaban). (copy /paste taringa y algunos arreglos)

Estoy seguro que muchos de ustedes, una vez que vieron el error deciden bajarse un nuevo driver disponible para su tarjeta gráfica, lo descargan, y lo instalan, no hacen nada más. ESO ESTÁ MUY MAL . ¿Por qué está mal? Porque si instalan un driver sin estar seguros que no queda rastro del driver anterior, se crea un conflicto en el sistema. A continuación, les enseñaremos como deben instalar drivers correctamente (la solución es esa, instalar bien los drivers)

LEER TODO ANTES DE HACERLO.

1- Borrar cualquier actualizacion no instalada que tengan descargada, absolutamente todas.

2- Descargarse el Driver Cleaner Pro (sirve para eliminar los drivers).


3- Lo instalan y lo ejecutan. Verán una lista de marcas de tarjeta gráfica. En este caso eligen Nvidia, luego clickean en el botón Select Multiple Cleaning Filters luego Add y finalmente Start. Cuando diga Cleaning Finished vuelven a poner Start, y cuando se vuelva a limpiar cierran el programa.


4- Ahora se elimino el driver, no NO! aun hay archivos escondidos. Reinician la PC, y entran en modo seguro (para los que no sepan, cuando inicia la PC pongan repetidamebnte F8 hasta que aparezca el menu de opciones, ahí eligen Modo Seguro, o modo seguro con funciones de red, por si quieren ver esta página, para seguir los pasos.

5- Una vez en el modo seguro, entran a Mi PC luego hacen click en Buscar eligen Todos los archivos y carpetas y Incluir Carpetas Ocultas. En el buscador escriben "nv4.*" sin comillas y le dan a buscar. Si hicieron bien los pasos anteriores, solo les apareceran 3 o seis archivos. Los eliminan PARA SIEMPRE, que no queden en la papelera de reciclaje.

6- Reinician la PC, de nuevo en modo seguro (esta vez SÍ con conexiones de red, es obligatorio).

7-Abren el Internet, y entran a www.nvidia.com, le dan a descargar drivers. Ponen los datos de su tarjeta, y ponen buscar driver. Una vez que aparezca el driver, lo descargan y lo ejecutan. Una vez instalado, reinician la PC, esta vez en el modo normal.

8- Listo, ya no tendrán ese error!

9- Si tienen windows XP, es posible que el paso 7 no funcione, por lo que recomiendo, instalar el driver original, es decir, el CD que vino con la placa de video. ( asi me funciono a mi)

Y listo
__________________
Cuernos Metaleros
Geo - Sombras De Alsius
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