Problemas con mi cuenta

Hito · 08-21-2016, 06:33 PM

Buenas! Quería comentarles un inconveniente que estoy teniendo, a ver si pueden ayudarme.

1. Al intentar entrar a mi cuenta, me pide código de verificación, el cual no me llega al mail, por ende, no puedo acceder.
2. Intenté mandar un Ticket, ya que es la mejor forma de resolver lo que me pasó, pero al intentar ingresar con mi cuenta a la pagina de Soporte me dice que el usuario no es valido. (Ya intente con la cuenta y contraseña del foro, con la de mi cuenta original, con mi mail y con todas las opciones posibles.) Lo que me parece extraño es que no me deje entrar en la pagina de Soporte, pero en el foro si.

Si alguien tiene una respuesta estaría agradecido!

Muchas Gracias!

08-21-2016, 06:33 PM	#1
Hito Initiate Join Date: Feb 2007 Location: Mundo Rosa Posts: 127	Problemas con mi cuenta Buenas! Quería comentarles un inconveniente que estoy teniendo, a ver si pueden ayudarme. 1. Al intentar entrar a mi cuenta, me pide código de verificación, el cual no me llega al mail, por ende, no puedo acceder. 2. Intenté mandar un Ticket, ya que es la mejor forma de resolver lo que me pasó, pero al intentar ingresar con mi cuenta a la pagina de Soporte me dice que el usuario no es valido. (Ya intente con la cuenta y contraseña del foro, con la de mi cuenta original, con mi mail y con todas las opciones posibles.) Lo que me parece extraño es que no me deje entrar en la pagina de Soporte, pero en el foro si. Si alguien tiene una respuesta estaría agradecido! Muchas Gracias! __________________ Hito Santuario Pink Power