cambio de pais

[miichaelpd]

buen dia,

resulta que mi cuenta fue creada en venezuela, ya no vivo alla, vivo en colombia, quiero volver a jugar regnum pero me dice que no puedo, busque en las opciones para realizar dicho cambio pero no me permite, ya envie un ticket, sera que si me ayudan o mas o menos que tanto se demora una respuesta por parte de ellos? algun mod que me colabore por fis! a alguien mas le paso?