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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

 
 
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Old 05-16-2008, 03:50 PM   #1
CoR-Yedroel
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Posts: 315
CoR-Yedroel is an unknown quantity at this point
Exclamation Solución a Problemas Varios de la actualización

Bueno, como algunos sabrán estuve haciendo de: "Técnico" no oficial reparador de Clientes de Regnum en las últimas 72 horas. Y aquí está un listado con algunos de los problemas solucionados con la misma acción:

- Crash seguido de imposibilidad de volver a entrar.
- Congelamiento de la acción en el juego apenas abierto el mismo.
- Crash, crash seguido de crash.
- Imposibilidad de ver la pestaña "Pintura" en la ventana que se abre para comprar ítems Premium (en muchos casos no lo veían y luego de hacer lo que dije, lo pudieron ver y a sus ítems pintados también).
- Cliente en proceso de apertura que no termina de abrir y se traba en algún porcentaje.
- Crash, crash seguido de crash, reiniciado de la computadora y más crash.
- Otros problemas varios.

Todo esta hermosa gama de inconvenientes solucionada de la siguiente y sencilla manera:

· Desinstalar Regnum desde su desinstalador.
· Borrar manualmente todo lo que no quede eliminado por el proceso automático.(para esto hay que ir al directorio donde estaba instalado Regnum (usualmente: C:\Archivos de programa\NGD Studios\Regnum Online) y borrar todo ).
· Volver a instalar desde el instalador ( el más reciente si es posible, sino es el más reciente no sé si habrán problemas )
· Luego de bajar las actualizaciones correspondientes configurar a gusto.
· Si su caso se solucionaba de esta manera...ya está listo para disfrutar de Regnum On Line.


En muchos casos funcionó - si usted hace esto y no funciona no recibo reclamos - pero si funciona recibo el "gracias" ...fin.
__________________
--- Yedroel
creador del hijo de las dunas de Ignis: taleneo

Last edited by Taleneo; 05-16-2008 at 04:19 PM. Reason: Faltaba lo de borrar manualmente.
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