NGD Studios AYUDAAA URGENTE!!!!!

[GohaN09]

hola es el tercer post q mando para q alguien de NGD me reponda algo para q yo puedo jugar al regnum. no quisiera poner mas post asi que bueno si esta ves no me contestan no jugare al regnum.no lo tomen como una amenasa porque no lo es

Paso a decir lo q me pasa:
yo hace unos meses reporte un problema y me lo arreglaron pero despues tube un problema con la pc y tube q formatearla y ahora cuando lo vuelvo a instalar me encuentro con el mismo problema. el problema es q abro el launcher me aparece aceptar y cancelar y solo puedo apretar cancelar y dice cargando pero ese cargando es infinito porque lo dejo horas y horas y nada, no se q pasa.
la otra ves me dijeron q mande la lista de procesos haci q aca se las dejo.yo no lo se usar el programa ese para ver si algun programa mio es el problema asique mando la lista

si me ayudan estare agradecido