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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad |
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10-23-2010, 11:48 AM | #1 |
Pledge
Join Date: Mar 2010
Posts: 30
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Ximerin
NGD me canse hace mas o menos 2 semanas recargue ximerin por paypal y no me a llegado como el hardwar esta caido no me pudeo comunicar por tickets y envio un correo a customer@ngdstudios.com.ar. y me dice que el soporte por ahi ya no existe en tonces como me comunico con uts para cuando esta mi ximerin Respuesta rapido porfavor
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10-23-2010, 12:23 PM | #2 |
Pledge
Join Date: Mar 2010
Posts: 30
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ayudeme cualquiera porfavor
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10-23-2010, 03:15 PM | #3 |
Pledge
Join Date: Mar 2010
Posts: 30
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ayudaaa porfavorrrrrrrrr necesito mmi xime algun metodo de comunicarme
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10-25-2010, 03:38 AM | #4 |
Banned
Join Date: Feb 2010
Location: Lujan, Buenos Aires
Posts: 170
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creo q solo queda esperar, pq andan con muchos problemas,yo tmbn compre xime por sms y no cargaron uno d los mensajes, y no se puede hacer nada ya que la pagina de soporte no anda, solo queda esperar q se solucionen todos los problemas.
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10-25-2010, 11:58 PM | #5 |
Initiate
Join Date: Nov 2007
Location: Rio Gallegos, Santa Cruz!
Posts: 122
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Que raro, las compras por paypal se acreditan en minutos nomas.
Envia el ticket a www.regnumonlinegame.com/support
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·Eor Quick Bruja lvl 60 · Besitos conju lvl 60 · Elenwee Barbara lvl 50 ·[Ignis] [Eorwyn · Caba lvl 50] |
10-26-2010, 10:50 PM | #6 | |
Pledge
Join Date: Mar 2010
Posts: 30
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Quote:
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10-27-2010, 03:15 AM | #7 |
Initiate
Join Date: Nov 2007
Location: Rio Gallegos, Santa Cruz!
Posts: 122
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Ahi dijiste que el mail no andaba.
Intentaste sin loggearte? Llendo a la parte de abajo que dice enviar ticket, siguiente, y ahi pones lo que te pide (Nombre, mail, etc). Por lo menos hasta ahi anda bien, no envie nada por que no tengo nada que enviar ahora. Diculpa por que quererte ayudar.
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·Eor Quick Bruja lvl 60 · Besitos conju lvl 60 · Elenwee Barbara lvl 50 ·[Ignis] [Eorwyn · Caba lvl 50] |
10-27-2010, 03:46 PM | #8 |
Duke
Join Date: Jun 2007
Location: Montsognir, Alsius, Regnum
Posts: 4,388
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Deberías esperar hasta la semana siguiente. NGD informó que conoce el problema con el sistema de soporte y lo reparará: http://www.regnumonline.com.ar/forum...87&postcount=6.
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Tags |
ayuda, ngd, soporte, tecnico, ximerin |
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