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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad |
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04-06-2013, 04:23 PM | #1 |
Pledge
Join Date: Apr 2013
Posts: 1
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Ximerins por sms
Hola, tengo un problema con la compra de ximerins por sms y es que al intentar mandar el mensaje me da error. No es problema de cobertura ni de mi movil ya que si me deja enviar mensajes a mis contactos. Soy de España, tengo un movil de contrato con la compañia Movistar. Gracias de antemano.
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04-06-2013, 08:13 PM | #2 |
Banned
Join Date: Jan 2010
Posts: 1,022
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Primero verifica que escribiste el mensaje correctamente y que lo enviaste a la direccion correcta.
Recuerda que se puede tardar en acreditar tu xime Si no es ninguno de los casos anteriores tienes que ir al soporte (http://www.championsofregnum.com/support/) y mandar un Ticket a facturación con toda la información posible. |
04-10-2013, 03:01 PM | #3 | |
Banned
Join Date: Aug 2011
Posts: 4,089
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Quote:
Como ya te indicaron, este tipo de inconvenientes se resuelve abriendo un ticket en el sistema de soporte, en www.championsofregnum.com/soporte Abrir un thread en el foro no sólo no ayudará en el problema, sino que además NO está permitido como indica el reglamento. Cierro. |
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