urgente Ximerin no acreditado

[Felix1520]

Hola.

he comprado en mi cuenta Ximerin, 6500 ximerin para aprovechar el bonus que dieron este fin de semana pero no se me cargo en la cuenta y en mi paypal refleja que si lo cobrron, algun GM que me colabore antes de que pase el bonus?

[Helper_Aldarion]

Hola, ante todo aclarar que no hay ningún bonus de ximerin activo, lo que se activo es un bonus de 50% de experiencia.

Aclarado eso, te cuento que las cargas con tarjeta o pay pal, si bien normalmente se acreditan casi en el acto pueden tardar mas en acreditarse.
De todas formas no dudes en contactar con soporte técnico por cualquier tema relacionado con ximerin, enviando un ticket a la sección Facturación.

[Felix1520]

Originally Posted by Helper_Aldarion

Hola, ante todo aclarar que no hay ningún bonus de ximerin activo, lo que se activo es un bonus de 50% de experiencia.

Aclarado eso, te cuento que las cargas con tarjeta o pay pal, si bien normalmente se acreditan casi en el acto pueden tardar mas en acreditarse.
De todas formas no dudes en contactar con soporte técnico por cualquier tema relacionado con ximerin, enviando un ticket a la sección Facturación.

hace 2 horas de eso, y no se acreditaron, a eso me refiero al bonus de experiencia.

[RustyFloyd]

Como te ha dicho Tar, deberas mandar un ticket a la sección de Facturación, es un tema que solo el soporte atiende (el soporte esta en días hábiles). Sino sabes cómo mandar ticket en esta misma sección tienes una guía de cómo hacerlo.

Saludos!