Problema con el correo de mi cuenta

ziix · 11-02-2017, 06:29 PM

Hola, estoy con un problema em mi acc. No puedo recibir ni un E-mail de NGD, ni el de cambio de contraseña, cambio de correo o el código cuando inicie sesión en un nuevo PC. Cambie mi correo electrónico porfavor!

Ayuden ;-;

RustyFloyd · 11-02-2017, 07:08 PM

Buenas,

Para solicitar un cambio de correo, necesitas mandar un ticket a www.championsofregnum.com/support, acá te dejo una guía de cómo hacerlo en caso de que no sepas: https://www.championsofregnum.com/fo...d.php?t=104663

Lo que seguramente te pedirán es una foto de alguna identificación tuya donde se vea tu nombre completo y fecha de nacimiento (los datos que se pide al registrar una cuenta), con esto una vez que verifiquen que sos el dueño, te pedirán un email nuevo (recomiendo Gmail) para colocarlo en la cuenta, por lo que también podes ir adelantando y mandar todo eso.

Y sino sabes cómo mandar más de una imagen por soporte, acá otra guía: https://www.championsofregnum.com/fo...d.php?t=109217

Saludos!

ziix · 11-02-2017, 08:09 PM

Rusty no es possible crear la acc en el suporte de la NGD el Site no funciona

Acabo de crear la cuenta y cuando tento engresar da un erro ''Invalid username or password''

RustyFloyd · 11-02-2017, 10:46 PM

No importa que no puedas iniciar sesión con tu cuenta, en una de las guías que te deje, podes ver una explicación paso por paso de cómo mandar ticket sin haber entrado en tu cuenta.

Hacelo de esa manera

11-02-2017, 06:29 PM	#1
ziix Pledge Join Date: Nov 2013 Posts: 2	Problema con el correo de mi cuenta Hola, estoy con un problema em mi acc. No puedo recibir ni un E-mail de NGD, ni el de cambio de contraseña, cambio de correo o el código cuando inicie sesión en un nuevo PC. Cambie mi correo electrónico porfavor! Ayuden ;-;

11-02-2017, 07:08 PM	#2
RustyFloyd Community Helper Join Date: May 2014 Posts: 786	Buenas, Para solicitar un cambio de correo, necesitas mandar un ticket a www.championsofregnum.com/support, acá te dejo una guía de cómo hacerlo en caso de que no sepas: https://www.championsofregnum.com/fo...d.php?t=104663 Lo que seguramente te pedirán es una foto de alguna identificación tuya donde se vea tu nombre completo y fecha de nacimiento (los datos que se pide al registrar una cuenta), con esto una vez que verifiquen que sos el dueño, te pedirán un email nuevo (recomiendo Gmail) para colocarlo en la cuenta, por lo que también podes ir adelantando y mandar todo eso. Y sino sabes cómo mandar más de una imagen por soporte, acá otra guía: https://www.championsofregnum.com/fo...d.php?t=109217 Saludos! __________________ Rusty James ✘ SGM Guias y Herramientas \| Problemas y Soluciones \| Facebook RA

11-02-2017, 10:46 PM	#4
RustyFloyd Community Helper Join Date: May 2014 Posts: 786	No importa que no puedas iniciar sesión con tu cuenta, en una de las guías que te deje, podes ver una explicación paso por paso de cómo mandar ticket sin haber entrado en tu cuenta. Hacelo de esa manera __________________ Rusty James ✘ SGM Guias y Herramientas \| Problemas y Soluciones \| Facebook RA

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11-02-2017, 08:09 PM	#3
ziix Pledge Join Date: Nov 2013 Posts: 2	Rusty no es possible crear la acc en el suporte de la NGD el Site no funciona Acabo de crear la cuenta y cuando tento engresar da un erro ''Invalid username or password''