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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

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Old 05-31-2007, 02:41 AM   #11
00kipy00
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Buenas

entra con otro personaje pero con el tuyo no eso ya esta fuera de nuestra jurisdiccion, Fijate si podes mandar un mail a support@ngdstudios.com.ar diciendole eso mismo.

Saludos
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IMPORTANTE!!!!!
Se que ya pasamos la fase Beta, pero la idea es la misma. Si no les funciona bien, no deben quejarse o llamarle la atencion a los muchachos de NGD Studios, sino comentarles el problema y ayudarlos en la solucion.
"Tenes problemas con el Regnum? Entrá acá"
Syr Kipy, Brujo de Syrtis a muerte....... mientras haya resureccion jijiji
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Old 05-31-2007, 02:48 AM   #12
surak
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Originally Posted by Pablomq
Hola ... les posteo para comentarles el problema que tengo con mi cuenta...Soy Eyrin de syrtis tengo 2 cuentas una es con el usuario: pablomq (Eyrin), y la otra es el usuario: quintana (Eyrin Cazador).... el problema esta con la de usuario pablomq... no puedo jugar, ya que cuando entra se queda cargando recurso y despues queda lagueado o crashea.... en cambio con la otra puedo jugar lo mas bien y casi sin lag....
La verdad es que es una cosas rara.... ya que siempre juego en la misma maquina de mi casa. Por favor revisen esto plis..... ya que mi tirador quedo en lv12 y me gusta mas jugar con el tirador...
Bueno gracias y sigan asi Aguante NGD mucha suerte chicos
Podés describirme con mayor detalle cómo te falla el juego? (Hasta donde llegás, si crashea o se traba, y si se traba si podes usar ctrl+L, alt+I, alt+P, si anda ctrl+L cual es el ultimo mensaje que dice, etc)
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Old 05-31-2007, 12:24 PM   #13
Pablomq
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Hola Surak..... Mira el juego se queda trabado cargando recursos.... probe apretando Ctrl+ L, alt + p y tmb alt + i .... y no registra nada... no me tira ningun error, ni tampoco ningun cartel amarillo....
Ya no se que hacer.... Desinstale todo el juego.... Lo volvi a intalar con el Viejo instalador y nad.... Desintale Todo el juego... Lo volvi a instalar con el nuevo instaladoy tampoko....
Ahora lo que a mi me parece extraño es... porque no me entra con un pj con experincia lv12, o 18 o 29...... y si entra crando un pj nuevo desde las mismas cuentas..... ? Eso es lo que me resulta extraño
Bueno desde ya gracias por seguir de serca el caso.... mientras seguire probando
Gracias
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Old 05-31-2007, 12:39 PM   #14
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Originally Posted by Pablomq
Hola Surak..... Mira el juego se queda trabado cargando recursos.... probe apretando Ctrl+ L, alt + p y tmb alt + i .... y no registra nada... no me tira ningun error, ni tampoco ningun cartel amarillo....
Ya no se que hacer.... Desinstale todo el juego.... Lo volvi a intalar con el Viejo instalador y nad.... Desintale Todo el juego... Lo volvi a instalar con el nuevo instaladoy tampoko....
Ahora lo que a mi me parece extraño es... porque no me entra con un pj con experincia lv12, o 18 o 29...... y si entra crando un pj nuevo desde las mismas cuentas..... ? Eso es lo que me resulta extraño
Bueno desde ya gracias por seguir de serca el caso.... mientras seguire probando
Gracias
Se me ocurre una cosa (es un poco tonta pero quien sabe...)

Probaste a crear un pj exactamente igual al q no puedes entrar? mira a ver.

Y otra, si puedes y te fias, que entre un amigo tuyo con la cuenta o tu desde otra pc y quitale todos los items que lleve puestos (no los vendas claro), cambialo de sitio al pj y prueba otra vez. Muevelo dond estes seguro que anteriormente iba bien.
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"Nunca un científico ha quemado a un religioso por afirmar a Dios sin pruebas". Manuel Toharia
"uno empieza a darse cuenta que eso de no hacer ejercicio, comer y beber como si fuese la ultima cena y mantener la figura ya no existe...". Maryan
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Old 05-31-2007, 12:41 PM   #15
arlick
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Antes de moverlo anota las coordenadas dond estaba y lo que tenia equipado.

Si era un fallo del mapa o algo asi tal vez ayude a NGD
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Old 05-31-2007, 12:49 PM   #16
surak
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Originally Posted by Pablomq
Hola Surak..... Mira el juego se queda trabado cargando recursos.... probe apretando Ctrl+ L, alt + p y tmb alt + i .... y no registra nada... no me tira ningun error, ni tampoco ningun cartel amarillo....
Ya no se que hacer.... Desinstale todo el juego.... Lo volvi a intalar con el Viejo instalador y nad.... Desintale Todo el juego... Lo volvi a instalar con el nuevo instaladoy tampoko....
Ahora lo que a mi me parece extraño es... porque no me entra con un pj con experincia lv12, o 18 o 29...... y si entra crando un pj nuevo desde las mismas cuentas..... ? Eso es lo que me resulta extraño
Bueno desde ya gracias por seguir de serca el caso.... mientras seguire probando
Gracias
El juego en el servidor experimental te funciona?
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Old 05-31-2007, 02:12 PM   #17
Pablomq
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Hola surak... el juego en modo experimental anda perfecto..... tanto los pjs nuevos como los viejos.... y todas las cuentas... ahora otra cosa que me llamo la atencion en el experimenta fue la cuenta de mi novia.... usario: miriam que es del reino de alsius Abril..... esta en lv 45 no le resetearon la cuenta a ella, en el exp? y el mio el caza esta en el 28 de ahora?
Bueno sigo probando
Grax
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Old 05-31-2007, 02:37 PM   #18
surak
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Hacé esto: renombrá la carpeta LiveServer a otro nombre cualquiera, y renombrá Testserver como LiveServer, y volvé a probar.
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Old 05-31-2007, 03:08 PM   #19
Pablomq
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hola surak.... mira te comento que se me arrglo haciendo lo siguiente(algo medio tonto y raro)...... cuando la pantalla esta frizada y te empieza a mostrar el pj(cargando recurso 1 de 1), mantengo precionado la tecla para adelante, y se me destrabo....
Las opciones del pricipio las tengo asi:
Resolucion 800x600
sincronizar recusos
OpenGL
Prueven haciendo eso.... es raro pero asi destrabe las 3 cuentas....
Cualquier otra cosa les aviso.... GRACIAS
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