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La Taberna Un lugar para conversar sobre casi cualquier tema

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Old 08-24-2010, 11:30 PM   #161
Mishelin
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Para echar un poco mas de luz al asunto :
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El Grupo Clarín, propietario de Cablevisión y la extinta Fibertel, sabía a ciencia cierta que la licencia para operar con la compañía que presta el servicio de Internet pendía de un hilo y que existían muchas posibilidades de que jamás se las renovaran.
Así lo informan en el portal online del diario Tiempo Argentino, donde también agregan que a pesar de ello, el multimedio continuó vendiendo el servicio a miles y miles de usuarios, ocultando que podían quedarse sin conexión a Internet porque la empresa no tenía personería jurídica para seguir operando.
Esto se desprende de un informe de 200 páginas que el Grupo Clarín presentó el 11 de octubre de 2007 a la Bolsa de Londres, donde el conglomerado de medios le explicaba a los futuros inversores los “riesgos relacionados con las actividades de la Sociedad”.
En ese sentido, el Grupo Clarín reconoce de manera explícita en el documento que “la Sociedad puede no recibir todas las aprobaciones regulatorias necesarias en relación con las adquisiciones anteriores” y que “no puede asegurar que podrá mantener las licencias de telecomunicaciones de ciertas subsidiarias”, entre las que puede incluirse a la propia Fibertel.
La misma fuente señala que en realidad, el multimedio trabajaba sin licencia desde el año 2003, pero daba por descontado que podría aprovechar su poder de lobby para garantizarse el uso de la licencia a posteridad.
Por otro lado, desde que se conoció la medida hasta hoy y a través de toda su artillería de medios de comunicación, liderada por el canal TN, el Grupo repitió hasta el hartazgo que el gobierno quería dejar sin servicio a los usuarios de Fibertel.
Por su parte, el interventor de la Comisión Nacional de Comunicaciones, Ceferino Namuncurá salió al cruce de la información difundida: “Lo primero que quiero aclarar es que el gobierno no está prohibiendo a Fibertel. El servicio caducó porque Fibertel no tiene personería jurídica, se disolvió. Ellos pidieron la fusión por absorción y la Secretaría de Comunicaciones jamás la autorizó”, declaró el funcionario.
Al mismo tiempo, el Ministerio de Planificación Federal e Inversión Pública difunció un comunicado en el que indica que “la Secretaría de Comunicaciones de la Nación, la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia y la Comisión Nacional de Comunicaciones, garantizan el mantenimiento de las condiciones de competencia existentes en el mercado“.
En otro párrafo, el ministerio añade que “Garantizan así también las condiciones de prestación del servicio de valor agregado e Internet que más de trescientos operadores brindan en todo el territorio de la República Argentina”, y que “producto de ello, se garantiza que la medida adoptada no generará cargos adicionales a los usuarios de la extinta licenciataria, en el proceso de migración hacia un nuevo prestador“.
“Cualquier irregularidad que importe el incumplimiento de lo expuesto en el presente, podrá ser denunciado por ante la Comisión Nacional de Comunicaciones, al número de acceso gratuito 0800-333-3344, a la casilla de correo electrónico consultas@cnc.gov.ar; Apartado Postal Gratuito 114, al Centro de Atención al Usuario y/o Delegaciones Provinciales“, concluye el comunicado.
Fuente : "Tiempo argentino"
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Old 08-24-2010, 11:37 PM   #162
ClaudiaK
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Ahora te pregunto, ¿vos no te sentis enojada con fibertel?, ellos sabian que no tenian licencia, te vendieron un servicio totalmente ilegal, sabiendo los riesgos que tenian sus usuarios, yo me cambie el año pasado porque para darle plata a noble... la empresa trabajo en la ilegalidad, todos sus usuarios eran parte de una empresa que no existia, ¿e igual la queres seguir teniendo?
Sí, la quiero seguir teniendo Y no, mi queja no es para la empresa.
Parece que sos fan de 6,7,8 ... no compres todo lo que te venden (?)
El año pasado, haciendo caso al consejo de otro jugador del RO, me pasé a ARNET... me re jodieron!!!
Yo uso internet para trabajar, no solo para jugar, chatear, etc...
Al mes pedí la baja y volví a Fibertel, que si me brinda servicio las 24 hs del día los 365/366 días del año.
Ah!!! y si boludeando desconfiguramos el control del deco de la tele, vienen a arreglarlo en menos de 24 hs, Eso es servicio!!!

Kusturica parece que conocés el "servicio público de transporte de la Ciudad de Córdoba" porque lo describiste a la perfección!!! Y eso que pagamos uno de los boletos/cospeles mas caros del pais!!!
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ClaudiaK
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Old 08-25-2010, 12:06 AM   #163
Kusturica
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Sí, la quiero seguir teniendo Y no, mi queja no es para la empresa.
Parece que sos fan de 6,7,8 ... no compres todo lo que te venden (?)
El año pasado, haciendo caso al consejo de otro jugador del RO, me pasé a ARNET... me re jodieron!!!
Yo uso internet para trabajar, no solo para jugar, chatear, etc...
Al mes pedí la baja y volví a Fibertel, que si me brinda servicio las 24 hs del día los 365/366 días del año.
Ah!!! y si boludeando desconfiguramos el control del deco de la tele, vienen a arreglarlo en menos de 24 hs, Eso es servicio!!!

Kusturica parece que conocés el "servicio público de transporte de la Ciudad de Córdoba" porque lo describiste a la perfección!!! Y eso que pagamos uno de los boletos/cospeles mas caros del pais!!!
Claudia, yo tambien laburo con Internet, desde hace doce años, y lejos la empresa que me brindo el mejor servicio es Fibertel.

En mi casa de Buenos Aires tengo Fibertel, aca en Santa Fe tengo Arnet, sin dudas, y lejos el mejor servicio es el de Fibertel... el problema no es ese, el problema es que Fibertel sabiendo que estan trabajando ilegalmente siguen vendiendo su servicio sin el respaldo de una empresa formada como corresponde...

En cuanto a servicio publico de transporte, en el Gran Buenos Aires, Gran Rosario, y otras ciudades mas es asi...
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Old 08-25-2010, 12:24 AM   #164
climene
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Claudia, yo tambien laburo con Internet, desde hace doce años, y lejos la empresa que me brindo el mejor servicio es Fibertel.

En mi casa de Buenos Aires tengo Fibertel, aca en Santa Fe tengo Arnet, sin dudas, y lejos el mejor servicio es el de Fibertel... el problema no es ese, el problema es que Fibertel sabiendo que estan trabajando ilegalmente siguen vendiendo su servicio sin el respaldo de una empresa formada como corresponde...

En cuanto a servicio publico de transporte, en el Gran Buenos Aires, Gran Rosario, y otras ciudades mas es asi...
Pero como se dijo, si lo que le interesaba al gobierno argentino es que no se entregara un servicio en la ilegalidad, perfectamente podrían haber sacado el tema a luz pública, haberle cobrado una gran multa y exigirle regularizar la situación (realizar los trámites para la licencia) en un X plazo.

En vez de eso, decreta el cierre del servicio, dejando a más de un millón de usuarios a la deriva (porque a) las empresas que queda no deben tener la capacidad técnica para absorber en tan poco tiempo tan poca gente, y b) hay zonas donde no llegan las otras empresas).

Si la idea era beneficiar a la gente, para que no estuviese pagando por un servicio ilegal, habían métodos muchísimo más eficientes... sin embargo, la decisión tomada va precisamente contra el beneficio de las personas.
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Old 08-25-2010, 12:33 AM   #165
Skjringsaal
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Así como aquí mismo dijeron, a Arnet y Speedy, las otras dos grandes, que serían como el ADSL de ENTEL y Telefónica en Chile, no tienen la altura de la calidad del servicio de posventa que tiene que tener cualquier empresa para prestar los servicios. Debería ser ilegal tener a un tipo esperando 3 meses para solucionarle un problema técnico luego de haberlo vendido por alguna promoción.

Ésta situación se da en primer lugar por la falta de competidores, en segundo lugar por ser un mercado inmaduro y en tercer lugar por la poca presión que hay del Estado hacia las empresas para normalizar la calidad de los servicios.
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Old 08-25-2010, 01:41 AM   #166
elmaestrodelamagia
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Eso es servicio!!!
Si, una empresa que te vende un servicio ilegal sabiendo que tarde o temprano iba a dejar a todos sus usuarios sin internet.
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Old 08-25-2010, 11:42 AM   #167
pescaupintau
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habría que investigar en el archivo del foro a ver quienes eran los que se quejaban de no poder jugar regnum con fibertel porque les andaba como el %&$·44~#@ (no se preocupen, yo no voy a hacer el archivo) también estaban los que opinaban ya en esa época que era lo mejor desde el dulce de leche.
En mi experiencia: una vez fui a lo de un amigo que tenía fibertel a jugar al ro porque mi cable de 128k se había quedado corto. El opinaba que era una basura porque no podía usar el truco de cortarse y volver a conectarse para rapidshare/megaupload/otros sitios para descargadores compulsivos de lo-que-sea (normalmente, anime, porno y películas (en ese orden)). Cada tanto en algún lugar entre las provincias de tucumán y salta alguien por accidente corta la fibra óptica de telecom con el resultado que no hay internet ni celulares para salta ni jujuy... excepto los que tienen fibertel (otro amigo con fibertel se quejó que ok, tendrá internet cuando nadie tiene pero a cambio no tiene internet o anda mal el resto del tiempo así que se pasó a mi proveedor (cablexpress, que es una empresa chiquita de tele, que tiene cablemodem))
De las experiencias de mis dos amigos veo que fibertel en realidad es como... cualquier proveedor. Incluso hay gente opinando que arnet le anda bien!. En mi experiencia, arnet y el de telefónica son lo peor que dió la humanidad desde la cumbia villera (y telefónica no se como se llama, pero es peor que arnet), arnet funciona bien con algunos grandes clientes: tenemos arnet en el trabajo y no me puedo quejar... pero en mis anteriores trabajos también tenía arnet y si m puedo quejar.
Para gente de a pie, creo que lo mejor es sinectis, si tienen teléfono fijo yo les diría que se pasen a eso.
Ahora bien, volviendo al conflicto, creo que los empresarios deberían sacarse la careta y dejar de pedir "seguridad jurídica" y llamar las cosas por su nombre: "queremos hacer lo que se nos canta el culo, como se nos canta y que no nos jodan, las leyes que las cumplan los pobres". Tambien creo que el gobierno debería conseguir algún asesor o algo así para no ser tan brutos, lo que yo habría hecho es una multa grande como una casa (aunque para una empresa taaaaaaaaan grande eso debe ser un vuelto) y obligarlos a desprenderse de las acciones.
Así se anotaban una victoria si lo sabían vender, el grupo clarín iba a poder seguir su campaña de prensa sobre como los hostigan pobres de ellos (y el gobierno podía replicar con eso de "ladran sancho..."), los usuarios no se quedaban en bolas, y cuando salen a la venta las acciones aparecen los testaferros de los testaferos de los testaferros de magneto y devido a comprarlas.
Esto del wifi gratis suena tentador... pero espero que esta vez el impuesto para financiarlo logren cobrárselo a los ricos, como debería ser en cualquier país como la gente: gana mas, pague mas. O de última que no sea gratis pero si baratísimo, algo tipo 512k (como mínimo, no como los proveedores actuales que en la letra chiquita de la publicidad puede leerse hasta X mb) a $20, de forma tal que regule el mercado nivelando para arriba: que cualquier proveedor se ponga las pilas para competir con eso.

he dicho
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Old 08-25-2010, 11:59 AM   #168
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Pescau, yo soy uno de los que se queja de que el servicio es pésimo. El problema es que de todos los otros ISPs que probé eran peores o directamente no andaban (los de ASDL). En la uni tienen un servicio simétrico que creo que lo brinda IPlan y ahí va perfecto, pero acá no llega.
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Old 08-25-2010, 12:05 PM   #169
pescaupintau
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por eso digo que en realidad son como cualquier otro proveedor: hay gente que le anda bien, o sea fibertel de verdad les funciona bien y no solo por estar en contra del gobierno
Hay otra gente que no tiene quejas, pero tampoco elogios. Y otra gente que solo tiene quejas, como cualquier proveedor de internet
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Old 08-25-2010, 12:42 PM   #170
Kusturica
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Originally Posted by pescau View Post
por eso digo que en realidad son como cualquier otro proveedor: hay gente que le anda bien, o sea fibertel de verdad les funciona bien y no solo por estar en contra del gobierno
Hay otra gente que no tiene quejas, pero tampoco elogios. Y otra gente que solo tiene quejas, como cualquier proveedor de internet
Pescau, diferenciemos algo, yo tengo Fibertel desde que Multicanal se fusiono con Cablevision y deje de tener Flash, a mi me pasaron a Fibertel a la fuerza, sin avisarme nada ni darme ninguna opcion de nada...

Historicamente Fibertel siempre tuvo un servicio bastante de mierda, al menos por las quejas que leia en chats y foros de muchos clientes de la empresa, microcortes, cortes prolongados, mal servicio tecnico, etc, bah, lo mismo que con todas las otras...

Ahora bien, como dice el lobo artico, el tema es que esta empresa comparada con las otras es la panacea de la Internet, pero de ahi a que funcione como "Dios manda" es otro tema...

Climene, si vos estas por cometer un delito sos vos la que sabe que lo esta cometiendo, el delito lo cometio Fibertel, y el gobierno resolvio sobre eso lo que le parecio lo mas correcto...

En este pais sabemos que las multas a las empresas son irrisorias y no generan ningun beneficio para el cliente, ya que generalmente las empresas o no las pagan o las sumas son menores a lo que deberian gastar para solucionar los problemas que llevaron a que el gobierno las multe...

A mi no me gusta una empresa que me ofrece un servicio que sabe que no puede ofrecer, sabiendo ellos que en cualquier momento los pueden obligar a dejar de brindarmelo...

La culpa de que 1 millon de clientes de Fibertel se puedan quedar sin servicio es de Fibertel que hizo y hace las cosas mal... no se que tan complicado de entender es...
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