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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

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Old 10-21-2015, 12:13 AM   #11
Tanahans
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Mal tenho entrado tbm, meu ping sobe sem parar en fuertes hasta me desconectar... Supera los 80k eso ennlos últimos 4 o 5 dias
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Old 10-21-2015, 01:12 PM   #12
F-Dartz
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Día 4 (sigo con lag..)

Test de velocidad a londres: http://www.speedtest.net/my-result/4764069020


Traceroute:

Code:
                        WinMTR statistics                                   |

|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

|                               DSL_ROUTE -    0 |  373 |  373 |    0 |    0 |    2 |    0 |

|                          200.51.241.222 -    0 |  373 |  373 |   23 |   26 |  109 |   25 |

|                 TGBRR01-Be5.mrse.com.ar -    0 |  373 |  373 |   39 |   43 |  114 |   44 |

|ae5-0-grtbueba3.net.telefonicaglobalsolutions.com -    0 |  373 |  373 |   39 |   40 |  114 |   40 |

|et-25-0-0-0-4-grtmiabr3.net.telefonicaglobalsolutions.com -    0 |  373 |  373 |  177 |  183 |  262 |  180 |

|xe2-1-5-0-grtdaleq4.net.telefonicaglobalsolutions.com -    0 |  373 |  373 |  210 |  221 |  289 |  212 |

|te0-3-0-11.ccr21.dfw03.atlas.cogentco.com -    0 |  373 |  373 |  222 |  227 |  288 |  224 |

|   be2032.ccr22.dfw01.atlas.cogentco.com -    0 |  373 |  373 |  232 |  233 |  291 |  234 |

|   be2443.ccr22.iah01.atlas.cogentco.com -    0 |  373 |  373 |  218 |  225 |  282 |  222 |

|   be2690.ccr42.atl01.atlas.cogentco.com -    1 |  369 |  368 |  219 |  222 |  253 |  221 |

|   be2113.ccr42.dca01.atlas.cogentco.com -    0 |  373 |  373 |  231 |  234 |  304 |  233 |

|   be2149.ccr42.jfk02.atlas.cogentco.com -    0 |  373 |  373 |  232 |  236 |  299 |  233 |

|   be2490.ccr42.lon13.atlas.cogentco.com -    0 |  373 |  373 |  306 |  310 |  369 |  308 |

|   be2494.ccr22.lon01.atlas.cogentco.com -    0 |  373 |  373 |  296 |  301 |  358 |  298 |

|be2208.rcr21.b015589-1.lon01.atlas.cogentco.com -    0 |  373 |  373 |  294 |  300 |  355 |  295 |

|                            149.14.8.170 -    2 |  357 |  353 |  303 |  316 | 1812 |  305 |

|                          185.52.158.245 -    4 |  329 |  318 |  295 |  302 |  332 |  310 |

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Old 10-21-2015, 04:00 PM   #13
Adrian
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Hola,

Ya nos hemos comunicado tanto con nuestro datacenter como con algunos proveedores de internet para que revisen la situación con datos que nos han brindado ustedes de sus traceroutes.

Cuando tengamos más información se los vamos a comunicar. Por lo pronto, los servidores de Regnum no tienen nada que ver en esta incidencia.
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Old 10-22-2015, 03:38 AM   #14
Maax_96_xD
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Default Lag por todos lados

Hola, quiero presentar quejas puesto que el server anda mal la verdad yo medi mi velocidad de internet de lo cual mi proveedor es speedy y me corre los 6 megas que contrate asique el problema no es de aca sino de el server, no se puede jugar asi, tanto como yo y los demas hemos estado molestos por este inconveniente que es imposible jugar con ping que de la nada salta 2k o en fuertes hasta 15k, pido que lo solucionen sino bueno quisas lo deje el juego porque asi ya no da ganas de seguir.

Last edited by Maax_96_xD; 10-22-2015 at 03:49 AM.
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Old 10-22-2015, 10:50 AM   #15
Adrian
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Insisto: no son los servidores.

Parece ser un nodo específico, que muchos tienen en su ruta a los servidores.

Por ejemplo, yo estoy localizado actualmente en Londres, y este es mi traceroute:

Code:
                          My traceroute  [v0.82]                                   
*** (***)                                                  Thu Oct 22 12:37:11 2015
Keys:  Help   Display mode   Restart statistics   Order of fields   quit           
                                           Packets               Pings             
 Host                                    Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
 1. ***                                   0.0%   300    0.8   0.8   0.7   1.6   0.1
 2. ***                                                                            
 3. 31.55.185.180                         0.0%   300    7.7   6.4   5.8   9.0   0.6
 4. 195.99.127.140                        0.0%   300    6.2   6.3   5.9   7.7   0.3
 5. 195.99.127.66                         0.0%   300    7.0   7.1   6.7   9.5   0.4
 6. host213-121-193-119.ukcore.bt.net     0.0%   300    6.9   7.5   6.7  34.9   3.4
 7. lond1-rc1.linx1.ip-only.net           0.0%   300    7.7   9.4   6.8  42.1   6.0
 8. 62.209.172.242                        0.0%   300   40.9  44.9  40.8 131.5  11.7
 9. 185.52.158.245                        0.0%   300   40.8  41.0  40.4  41.8   0.2
Y recién entré al juego (Ignis en su portal, para los que duden :P ) y este es mi ping y descarga/subida de datos:



Seguimos en contacto con todos los involucrados en las comunicaciones de las que depende el juego. Ojalá nosotros pudieramos hacer algo más que esto, pero escapa a nuestro alcance técnico.
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Old 10-22-2015, 12:03 PM   #16
eldruida
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Desde España me va sin problemas
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Old 10-22-2015, 01:01 PM   #17
F-Dartz
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Mi traceroute (Día 5 de lag.)


Code:
               WinMTR statistics                                   |

|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

|                               DSL_ROUTE -    0 |  327 |  327 |    0 |    0 |    3 |    0 |

|                          200.51.241.222 -    0 |  327 |  327 |   23 |   27 |  123 |   25 |

|                 TGBRR01-Be5.mrse.com.ar -    0 |  327 |  327 |   40 |   46 |  100 |   44 |

|ae5-0-grtbueba3.net.telefonicaglobalsolutions.com -    0 |  327 |  327 |   39 |   41 |  144 |   40 |

|et-25-0-0-0-4-grtmiabr3.net.telefonicaglobalsolutions.com -    0 |  327 |  327 |  177 |  186 |  262 |  178 |

|xe2-1-5-0-grtdaleq4.red.telefonica-wholesale.net -    0 |  327 |  327 |  210 |  221 |  300 |  226 |

|te0-3-0-11.ccr21.dfw03.atlas.cogentco.com -    0 |  327 |  327 |  223 |  226 |  285 |  223 |

|   be2032.ccr22.dfw01.atlas.cogentco.com -    0 |  327 |  327 |  232 |  237 |  296 |  233 |

|   be2443.ccr22.iah01.atlas.cogentco.com -    0 |  327 |  327 |  216 |  223 |  247 |  222 |

|   be2690.ccr42.atl01.atlas.cogentco.com -    0 |  327 |  327 |  219 |  225 |  281 |  222 |

|   be2113.ccr42.dca01.atlas.cogentco.com -    0 |  327 |  327 |  231 |  234 |  266 |  234 |

|   be2149.ccr42.jfk02.atlas.cogentco.com -    0 |  327 |  327 |  233 |  238 |  294 |  234 |

|   be2490.ccr42.lon13.atlas.cogentco.com -    1 |  323 |  322 |  306 |  308 |  348 |  308 |

|   be2494.ccr22.lon01.atlas.cogentco.com -    0 |  327 |  327 |  297 |  299 |  327 |  297 |

|be2208.rcr21.b015589-1.lon01.atlas.cogentco.com -    0 |  327 |  327 |  294 |  300 |  355 |  295 |

|                            149.14.8.170 -    3 |  299 |  292 |  297 |  312 | 1550 |  298 |

|                          185.52.158.245 -    4 |  284 |  273 |  296 |  302 |  329 |  306 |

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PD: Adrian quiero ese ping :P

PD2: Cuando tengo ping verde algunos poderes me hacen el tick pero nunca salen, con ping amarillo- rojo me pasa algo similar seguidamente, entonces.. con 0% de paquetes perdidos se termina ese molesto error?
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Old 10-22-2015, 07:27 PM   #18
GonzaProwz
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GonzaProwz is an unknown quantity at this point
Default Mucho lag!

Yo tengo ping desde que postie en el otro post y ojala algun dia se solucione! D:
|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 192.168.1.1 - 0 | 683 | 683 | 1 | 1 | 9 | 4 |

| 192.168.56.1 - 19 | 388 | 318 | 3 | 188 | 3908 | 15 |

| 201.219.100.193 - 19 | 379 | 307 | 3 | 203 | 4649 | 17 |

| 192.168.50.58 - 21 | 363 | 288 | 3 | 260 | 4635 | 299 |

| 190.216.83.14 - 17 | 397 | 331 | 2 | 191 | 3979 | 301 |

| 190.216.83.13 - 24 | 340 | 260 | 3 | 300 | 4488 | 26 |

| ae-116-3502.edge3.Stockholm2.Level3.net - 8 | 508 | 469 | 2 | 337 | 4816 | 159 |

| 192.168.56.1 - 14 | 422 | 364 | 0 | 369 | 4285 | 220 |

| 201.219.100.193 - 14 | 428 | 369 | 0 | 350 | 4310 | 310 |

| 190.216.83.14 - 25 | 335 | 254 | 0 | 353 | 4974 | 237 |

| 192.168.50.58 - 21 | 368 | 294 | 0 | 331 | 4925 | 286 |

| 62.109.44.190 - 20 | 372 | 301 | 0 | 329 | 4346 | 297 |

| 213.132.100.162 - 20 | 383 | 310 | 0 | 303 | 2652 | 288 |

| 190.216.83.13 - 25 | 336 | 253 | 0 | 311 | 4296 | 28 |

| 91.123.207.21 - 15 | 417 | 356 | 0 | 330 | 4029 | 91 |

| 185.52.158.245 - 1 | 672 | 670 | 2 | 243 | 2170 | 217 |

|________________________________________________| ______|______|______|______|______|______|
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Old 10-23-2015, 02:27 PM   #19
F-Dartz
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Día 6 de lag, dejo mi traceroute:

Code:
--------------------------------------------------------------|

|                                      WinMTR statistics                                   |

|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

|                               DSL_ROUTE -    0 |  840 |  840 |    0 |    0 |    4 |    0 |

|                          200.51.241.222 -    0 |  840 |  840 |   23 |   27 |  505 |   30 |

|                 TGBRR01-Be5.mrse.com.ar -    0 |  840 |  840 |   39 |   43 |  507 |   44 |

|ae5-0-grtbueba3.net.telefonicaglobalsolutions.com -    0 |  840 |  840 |   38 |   42 |  505 |   41 |

|et-25-0-0-0-4-grtmiabr3.net.telefonicaglobalsolutions.com -    0 |  840 |  840 |  177 |  185 |  764 |  178 |

|                          94.142.127.101 -    1 |  836 |  835 |  210 |  221 |  715 |  222 |

|te0-3-0-11.ccr21.dfw03.atlas.cogentco.com -    0 |  840 |  840 |  223 |  227 |  715 |  226 |

|   be2032.ccr22.dfw01.atlas.cogentco.com -    1 |  824 |  820 |  231 |  248 |  916 |  892 |

|   be2443.ccr22.iah01.atlas.cogentco.com -    0 |  840 |  840 |  217 |  223 |  715 |  220 |

|   be2690.ccr42.atl01.atlas.cogentco.com -    0 |  840 |  840 |  219 |  223 |  716 |  221 |

|   be2113.ccr42.dca01.atlas.cogentco.com -    0 |  840 |  840 |  231 |  236 |  741 |  233 |

|   be2149.ccr42.jfk02.atlas.cogentco.com -    1 |  836 |  835 |  232 |  244 |  764 |  260 |

|   be2490.ccr42.lon13.atlas.cogentco.com -    0 |  840 |  840 |  306 |  309 |  772 |  308 |

|   be2494.ccr22.lon01.atlas.cogentco.com -    0 |  840 |  840 |  297 |  302 |  815 |  304 |

|be2208.rcr21.b015589-1.lon01.atlas.cogentco.com -    0 |  840 |  840 |  294 |  297 |  771 |  296 |

|                            149.14.8.170 -    5 |  721 |  691 |  297 |  307 | 1242 |  300 |

|                          185.52.158.245 -    5 |  713 |  681 |  296 |  303 |  696 |  310 |

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Originally Posted by eldruida View Post
Desde España me va sin problemas

Pues a mi desde españa llevo 5 o 6 dias q malamente se puede jugar, por no decir que no se puede....
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