Go Back   Champions of Regnum > Español > Soporte Técnico

Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

Reply
 
Thread Tools Display Modes
Old 06-19-2016, 11:46 AM   #11
Adrian
NGD·Studios
 
Adrian's Avatar
 
Join Date: May 2007
Location: Wien, Österreich
Posts: 2,859
Adrian will become famous soon enoughAdrian will become famous soon enough
Default

Estamos revisando el problema ahora mismo.
__________________
Adrian no ha iniciado sesión   Reply With Quote
Old 06-19-2016, 01:37 PM   #12
Adrian
NGD·Studios
 
Adrian's Avatar
 
Join Date: May 2007
Location: Wien, Österreich
Posts: 2,859
Adrian will become famous soon enoughAdrian will become famous soon enough
Default

El problema ya está solucionado por completo y los pagos acreditados.

Si todavía, en algún caso, persiste el problema, por favor envíen un ticket a la sección Facturación.
__________________
Adrian no ha iniciado sesión   Reply With Quote
Old 06-21-2016, 01:37 PM   #13
F-Dartz
Baron
 
F-Dartz's Avatar
 
Join Date: Dec 2007
Location: Argentina, Bs As, Chivilcoy
Posts: 956
F-Dartz is on a distinguished road
Default

Quote:
Originally Posted by Cryingsoul View Post
No creo que sea problema de dineromail, porque me llega el mail del "recibo"
Lo cual indica que si llegó el pago.

Ahora el sistema automatico de NGD no acredita el ximerin y tenes que mandar un ticket a NGD para que corrobore el pago, pero el viernes fue feriado y ya estamos en fin de semana....

La verdad no se como será, pero es un desastre.
Dineromail es un desastre. Me ha pasado, a veces dineromail tarda en acreditar el pago y si a NGD no se lo acreditan nunca te llegara. En su momento siempre lo solucionaba entrando a la página de dineromail y mandando un ticket ahi mismo con los datos del pago y así me lo solucionaban rápido.

En este último tiempo he notado que cuando cargo xime por pago facil tarda un poco mas en llegar, esta bien que aclaran que te puede llegar maximo 48hs pero antes cargaba el día anterior y al otro día ya a las 6 de la mañana me llegaba el xime, eso durante muchos años me llegaba asi de rapido pero ahora me llega despues de las 18hs, no se que onda, antes pago facil era mas efectivo, lo comento ahora que me acuerdo.

Saludos
F-Dartz no ha iniciado sesión   Reply With Quote
Old 06-21-2016, 07:50 PM   #14
Franmenssana
Baron
 
Franmenssana's Avatar
 
Join Date: Jul 2009
Location: River Plate.
Posts: 846
Franmenssana is on a distinguished road
Default

un compa del clan cargó vía dineromail el viernes y no tuvo inconvenientes
__________________
https://i.imgur.com/ksF90JM.png
No Chance
Franmenssana no ha iniciado sesión   Reply With Quote
Old 06-22-2016, 11:33 PM   #15
pelayyy
Master
 
Join Date: Mar 2008
Location: Bs. As.
Posts: 296
pelayyy is on a distinguished road
Default

Problema resuelto!!!!
pelayyy no ha iniciado sesión   Reply With Quote
Reply

Thread Tools
Display Modes

Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off

Forum Jump


All times are GMT. The time now is 12:52 PM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc.
NGD Studios 2002-2024 © All rights reserved