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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

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Old 12-02-2012, 11:56 PM   #11
Shadydowns
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Shadydowns is on a distinguished road
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Originally Posted by AcesHigh View Post
Veamos si puedo ayudarte. Pero por ahí le apuntamos al cura y le pegamos al campanario.
Voy a asumir que la conexión NO es WiFi, y voy a asumir que usas Windows Xp.
Decís que usás un router, el cual es un dispositivo que se conecta al modem y a su vez se conecta a una o más Pc´s (los más comunes son los Linksys azules); por lo tanto:
1 - ¿hay más computadoras utilizando la conexión? Si esto es así, verificá que la otra u otras pc estén apagadas, e intenta juagar Online a algún juego. Si el problema se soluciona la otra/s computadora/s están utilizando mucho ancho de banda.
2 - ¿intentaste conectar la pc directamente al modem? Para hacer esto echufás los cables, vas a Inicio>>Configuración>>Conexiones de red>>Crear nueva conexión>>Seguís los pasos y poné el usuario y contraseña que te ha dado tu ISP (seguramente Telegarcha de Argentina).
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Respecto al consejo de bajar un archivo grande, si lo bajaste por Torrent o Ares no te vas a dar cuenta si la conexión tiene microcortes porque estos programas reconectan automáticamente. La idea sería bajar algo de softonic o por el estilo. (tampoco que sea de 15 GB, con 10 mb para probar alcanza).
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Otra idea puede ser que el conector o la placa Ethernet de tu Pc esté sucia, dañada o con drivers (placa de red) dañados o equivocados. Probá limpiado los conectores, y actualizando los drivers.
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Un par de ideas finales: Andá a Inicio>>Configuración>>Conexiones de red>>Conexión de area local>> Click Derecho>> Propiedades>> Funciones de red y verifica que esté seleccionadas las casillas "Protocolo Internet" y "Programador de paquetes" o por las dudas marcá todo XD.
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Conectante a internet. Abrí tu navegador y ve a Google. Solo esa página abierta. Ahora ve a Inicio>>Ejecutar>>Escribe "cmd" y aparecerá la línea de comandos DOS. Escribí NETSTAT, y enter. Debería aparecer como conexión activa solamente la de Google, tal vez la de algún antivirus que esté tratándose de actualizar y de nada más generalmente. (a veces te pueden aparecer los localhost, pero lo que aquí interesa son las conexiones entrantes y salientes). Fijate si no aparecen conexiones a direcciones que pueden resultar extrañas.
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Una idea casi salidad de la trollscience: formateá todo.
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Una idea salida de cualquier soporte técnico: puede ser "Tormenta Solar", o por la cercanía al aeropuerto "Interferencia de los aviones"
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Espero haber sido de ayuda.

Las otras pc estan desconectadas, se sigue desconectando.
Mi proveedor es Speedy, tengo 1 MB.
Las descarga las hice desde softonic y directamente de crome sin torrent ni nada. Utilizo windows 7. el router es Kanji (from china o japon )

Me faltaria verif, provar nuevamente cconectar el modem solo con el cable ethernet. las drivers de placa de red, hacer el netstat, y cambiar todo a diferentes tomas corrientes.

NOTA: no verif esas otras cosas porque tubs otros problemas externos a la conexion de internet, se quemo la fuente D:, en cuento tenga la nueva fuente verif todo nuevamente

gracias y seguire intentando.


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Originally Posted by GastonMug View Post
Hola Martín, comprueba tu conexión haciendo una prueba desde el siguiente enlace: SpeedTest.net. Ahí podrás saber el Ping, Velocidad de descarga y carga que tienes actualmente.
Para jugar a los juegos que mencionas te recomiendo una velocidad de Internet de aproximadamente 6 MB.

Espero que se solucione tu inconveniente.
Saludos.
porque 6 megas muguita?? !! no llega esa velocidad aca.. ademas el ping no es por la velocidad sino por la distancia...al menos eso tengo entendido yo...
osea aca a casa solo llega speedy, ponele q tenga 1 mb de speedy o 6 mb de speedy, siempre voy a tener la conexion de speedy a "el servidor q puede estar en EEUU, europa etc etc"

igual te dejo 3 imagenes de test q hice en speedtest.net
Attached Images
File Type: jpg test 1.JPG (57.1 KB, 4 views)
File Type: jpg test 2.JPG (97.9 KB, 4 views)
File Type: jpg test 3.JPG (72.1 KB, 3 views)
__________________
Gestern & Hardstyle
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Old 12-03-2012, 01:41 AM   #12
alejandro_oyervides
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Originally Posted by Martin_Lutero View Post
Las otras pc estan desconectadas, se sigue desconectando.
Mi proveedor es Speedy, tengo 1 MB.
Las descarga las hice desde softonic y directamente de crome sin torrent ni nada. Utilizo windows 7. el router es Kanji (from china o japon )

Me faltaria verif, provar nuevamente cconectar el modem solo con el cable ethernet. las drivers de placa de red, hacer el netstat, y cambiar todo a diferentes tomas corrientes.

NOTA: no verif esas otras cosas porque tubs otros problemas externos a la conexion de internet, se quemo la fuente D:, en cuento tenga la nueva fuente verif todo nuevamente

gracias y seguire intentando.




porque 6 megas muguita?? !! no llega esa velocidad aca.. ademas el ping no es por la velocidad sino por la distancia...al menos eso tengo entendido yo...
osea aca a casa solo llega speedy, ponele q tenga 1 mb de speedy o 6 mb de speedy, siempre voy a tener la conexion de speedy a "el servidor q puede estar en EEUU, europa etc etc"

igual te dejo 3 imagenes de test q hice en speedtest.net
mira, aqui te dejo esta liga a ver si te ayuda
http://www.regnumonline.com.ar/forum...ad.php?t=43743

como te dije anteriormente, el RO asi como otros juegos, utilizan puertos de numeracion alta, los cuales tambien usan programas como Emule,

los proveedores para no saturar su conexion generan microcortes en esos puertos para que no puedas conectarte y bajar a full... ( aunque esto es real, ellos siempre lo negaran)

prueba los test


baaaah ¬¬, parece que ya no anda ¬¬
no hay manera de probar tu pc con algun amigo o vecino que no tenga speedy?




otra y ya final que te sugeriria es que intentaras jugar con el Hotspot shield puesto, a ver si se te cae
__________________
procrastinadores y perezosos del mundo , unios hoy!!..... no... mejor mañana
Desearia que el RO tuviera integracion con el FB para asi estar en el chat mientras juego..... ok no
Habia dos EMOS bebiendo en un bar, y cuando inicio la hora feliz se levantaron y se fueron
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Old 12-03-2012, 11:46 PM   #13
Ryuski
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Comentanos si resolviste tu problema.

Saludos.
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