La Pagina Soporte No Me Deja Ingresar

[Jotaa]

tengo un problema desde que cree mi cuenta, la pagina soporte no me deja ingresar con la contraseña que me da regnum ni con ninguna, no puedo ingresar, a alguien le pasa o pueden solucionarme el problema?

pongo lo que me dice el mail y nada!

[Atles]

A mi también me pasa, puse la contraseña del foro y el mail de la cuenta y nada :/

[Danivirtual]

Ami también me pasa :/

[xio]

Buenas, a mi me pasaba lo mismo, pero pedí que me enviasen la contraseña de nuevo (a mi correo), y no es la misma que la del foro. Tras varios intentos he logrado acceder a soporte con ésta nueva contraseña que me enviaron, eso si, no vale copiar y pegar, hay que meterla dígito a dígito, sino no funciona.

Espero que se haya entendido bien y podáis acceder, un saludo.

[Cadarlion]

hace meses cambiaron la forma de ingreesar al sistema de soporte, y postearon en el foro explicando paso a paso como hacer para obtener la contraseña y poder ingresar.

Como dice xio, la pass no es la misma que la del foro, es otra que solo sirve para eso

[Frosk]

Originally Posted by Jotaa

tengo un problema desde que cree mi cuenta, la pagina soporte no me deja ingresar con la contraseña que me da regnum ni con ninguna, no puedo ingresar, a alguien le pasa o pueden solucionarme el problema?

pongo lo que me dice el mail y nada!

Probá accediendo a "Mi Cuenta" en la página principal y hacé click donde dice "Recordar contraseña por mail". Probá con la nueva contraseña que te envíe el sistema.

Saludos!