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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad |
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10-18-2008, 11:45 PM | #1 |
Pledge
Join Date: Jul 2008
Posts: 1
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No puedo jugar, necesito ayuda
hola necesito q alguien me puede decir pork no me carga el juego, como hace 2 dias no juego lo reinstale como 2 veces y aun no se carga .ya me esta volviendo loca necesito q alguien me diga porfavor
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hola alguien me podria decir porque no me carga el juego lo volvi a instalar 2 veces y aun no se carga me estoi volviendo loca ya |
10-19-2008, 12:32 AM | #2 | |
Master
Join Date: Jun 2007
Posts: 425
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mau - caballero, mau conju - conjurador, Minimau - tirador |
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10-19-2008, 03:46 AM | #3 |
Duke
Join Date: Jun 2007
Location: Montsognir, Alsius, Regnum
Posts: 4,388
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Hola:
Envía detalladamente un informe de lo que hacés, de lo que te aparece, del problema que tenés y qué ves en t pantalla cuando se produce, acompañado de tu procesador, memoria, placa de video y sistema operativo en un correo a soporte@ngdstudios.com.ar. Exponelo aca para que veamos si podemos ayudarte. |
10-19-2008, 04:36 PM | #4 | |
Count
Join Date: Jan 2007
Location: Merlo, Buenos aires.
Posts: 1,374
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10-19-2008, 11:17 PM | #5 |
Pledge
Join Date: Sep 2007
Posts: 32
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A mi me pasa algo parecido. Cuando le doy a entrar al juego y antes de que la pantalla pase a full screen(antes del video del muñeco) se me cuelga. La solucion para mi fue cerrar el programa y arrancarlo de nuevo. A la segunda vez me anda bien . Tenes que espera medio minuto pero puedo entrar.
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10-19-2008, 11:20 PM | #6 |
Duke
Join Date: Jun 2007
Location: Montsognir, Alsius, Regnum
Posts: 4,388
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Hola 3dgeminis:
Lo tuyo puede ser un problema de conexión (conexión muy lenta) o con tu firewall, ya que lo que hace el Regnum antes de pasar a modo pantalla completa, según dice el cartel, es comprobar el firewall. Entonces lo indivado sería desactivarlo o aplicar una excepción para Regnum. |
11-05-2008, 10:20 PM | #7 |
Apprentice
Join Date: May 2008
Location: Argentina
Posts: 67
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me pasa algo muy raro...
Les quiero hacer una pregunta. Cuando, luego de meter mi contraseña y usuario, no me comprueba el firewall y en ves de comprobar este me aparece un cartel que dice así:
encabezado del cartel: Regnum Online: ROClientGame.exe-Imagen incorrecta. Texto del cartel: la aplicación o DLL C :/Windows/system32/msansspc.dll no es una imagen valida de Windows. Compruebe esto contra su disquete de instalación. Luego de esto me doy por vencido y abro el administrador de tareas de Windows (para cerrar el programa) y me aparece otro cartel: encabezado: dwwin.exe-imagen incorrecta texto: la aplicación o DLL C:/Windows/system32/msansspc.dll no es una imagen valida de Windows. Compruebe esto contra su disquete de instalacion. Y no puedo entrar. Hace una semana q me viene pasando esto pero entraba hoy(5 de noviembre) no entra. Espero una rta pronta plis. |
11-05-2008, 10:26 PM | #8 | |
Marquis
Join Date: Oct 2006
Location: no se pudo establecar conexión con el servidor
Posts: 2,057
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sobre msansspc.dll: http://www.google.com/search?q=msans...nt=iceweasel-a sobre dwwin.exe: http://www.google.com/search?q=+dwwi...nt=iceweasel-a Tratá de recordar cual fue el último programa+crack(o keygen/serial/etc) que instalaste en este último tiempo y no vuelvas a usarlo
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11-06-2008, 02:24 PM | #9 | |
Count
Join Date: Jan 2007
Location: Merlo, Buenos aires.
Posts: 1,374
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El otro si es un Spyware malicioso, pero dwwin.exe no veo que lo sea.
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11-07-2008, 06:45 PM | #10 |
Initiate
Join Date: Nov 2006
Location: Haciendo un surco del save a pozo
Posts: 222
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Solución
Gente yo probé todas las soluciones propuestas y nada. Finalmente logré arreglarlo asi:
1) Desinstalé el RO y borré toda la carpeta. 2) Entré en INICIO - EJECUTAR PROGRAMA, puse regedit y borré todos los archivos de registro con los nombres "regnum" y "NGD", para eso utilicé el buscar una y otra vez. Fue un laburo de hormiga pero finalmente me cargó todos los recursos sin problemas. Para aquellos que sigan con este inconveniente espero que les sirva.
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Enatim, Not Pecho Freezing de Rúnicos Dignifica |
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