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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad |
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02-26-2009, 03:52 PM | #1 |
Pledge
Join Date: Feb 2009
Posts: 6
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No puedo jugar a Regnum online
Hola gente tengo un grave problema y es que no puedo iniciar el juego. Me descarge el juego luego me cree la cuenta y en quanto voy en mi escritorio y hago clic en el icono de Regnum me sale una pantalla pequeña de color negra que pone cargando y no se mueve de allí que tengo que hazer.
Porfavor respondedme el mensaje este |
02-26-2009, 04:23 PM | #2 | |
Apprentice
Join Date: Oct 2006
Posts: 70
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cuales son las características de tu pc?? también hay drivers que te podes bajar... Suerte!
__________________
Sin + ni - SALU2!!, Y Suerte! "Tiberius, de " |
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02-26-2009, 04:32 PM | #3 | |
Pledge
Join Date: Feb 2009
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02-26-2009, 04:55 PM | #4 |
Duke
Join Date: Jun 2007
Location: Montsognir, Alsius, Regnum
Posts: 4,388
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Hola. La sección correcta para pedir ayuda técnica es la de Windows o Linux según corresponda con tu sistema operativo.
El problema puede ser un un programa de Windows que imposibilita la conexión a internet por parte de Regnum. Lo que vas a hacer es seguir los pasos de esta guía que permitirá que envíes la lista de procesos para que alguien que conozca sobre el tema te ayude a identificar el inconveniente. Una vez que publiques el archivo con la lista de procesos, esperá un poco para recibir una respuesta sobre cuál puede ser el problema. Ese problema, con la pantalla y el cargando tiene otros antecedentes, y puede ser que se pueda adelantar adivinando cuál es el programa que provoca el problema, pero lo mejor es que sigas los pasos de la guía para solucionarlo correctamente. Un saludo. |
02-26-2009, 05:08 PM | #5 | |
Pledge
Join Date: Feb 2009
Posts: 6
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02-26-2009, 05:18 PM | #6 |
Baron
Join Date: Aug 2007
Location: Here, there and everywere.....
Posts: 890
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Fijate que estos dos procesos:
fsssvc.exe fssui.exe Son del control parental de Windows que viene en la instalación de Windows Live. Fijate si podes desactivarlo. Fijate en este post de Kailer lo explica: http://www.regnumonline.com.ar/forum...60&postcount=7 Saludos. |
02-26-2009, 05:23 PM | #7 | |
Pledge
Join Date: Feb 2009
Posts: 6
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Y como ago para desinstalar esos arxivos ??? responded rapido |
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02-26-2009, 05:31 PM | #8 |
Duke
Join Date: Jun 2007
Location: Montsognir, Alsius, Regnum
Posts: 4,388
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Según esa explicación, vas a poder encontrar cómo desactivar el "Control parental de Windows" accediendo a Panel de control y luego a Cuentas de usuario en tu PC. Seguramente estará disponible la opción para desactivar a Control parental de Windows en tu usuario para tu PC.
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02-26-2009, 05:40 PM | #9 |
Pledge
Join Date: Feb 2009
Posts: 6
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fsssvc.exe (este no lo puedo eliminar) quando le doy a eliminar me vuelve a aparezer
fssui.exe (este ya le e podido eliminar) ahora que devo hazer desinstalar el juego y volverlo a descargar, porque aun no me funciona me sige saliendo lo de cargando. espero una respuesta rapida |
02-26-2009, 06:30 PM | #10 |
Duke
Join Date: Jun 2007
Location: Montsognir, Alsius, Regnum
Posts: 4,388
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Acá hay una guía sobre como se activa el control parental. Podés seguir el mismo procedimiento para desactivarlo seleccionando Inactivo en tu usuario, pero debe ser establecido desde la cuenta del administrador de tu equipo. Si no existen múltiples cuentas de usuario en tu PC seguramente podrás desactivarlo por vos mismo sin necesidad de cambiar de usuario, desde Panel de control y luego en Cuentas de usuario.
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