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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

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Old 08-20-2011, 05:57 PM   #1
SteveOsgbh
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Question Pantalla Azul

Buenas, tengo un problem O: no se qe onda pero estaba jugando lo mas bien i me salto una pantalla azul (tipica de windows) se reinició bla bla bla, entre al face estube como 2 horas i todo bien, despues entre al ro i crash , entre otra vez, jugue un rato i me salto la pantalla azul :S alguna idea? se supone qe es por mal funcionamiento de algun driver y windows apaga el equipo para evitar daños i perdida de datos etc etc pero no modifique ni instale nada nuevo o.O

pd; hace como dos o tres semanas actualize los controladores de la placa de video, por qe me saltó el cartelito de que habian actualizaciones disponibles pero jugue lo mas bien hasta hoy u.u
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Old 08-20-2011, 06:08 PM   #2
Neo124
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A mi tambien me pasa de vez en cuando (muchas veces) desde que actualice los drivers. Vas andando tan tranquilamente y se te queda bloqueado, salta la pantallita, mandas el pc a la mierda y lo reinicias. Me solia pasar al minimizar el juego (cuando no estaba en pantalla completa) pero aun así me pasa de vez en cuando.
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Old 08-20-2011, 06:10 PM   #3
xTomx
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Que error te tira?

por ejemplo:


IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL...te tira algún código o algo?


P.D: se me olvidó decir que no es sólo por un driver, puede ser también por problema de hardware.
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Last edited by asehu; 08-20-2011 at 06:20 PM.
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Old 08-20-2011, 06:23 PM   #4
SteveOsgbh
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Que error te tira?

por ejemplo:
http://www.freewebs.com/kskcomputers...lue-screen.jpg

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL...te tira algún código o algo?
Si me tira algo pero no lei cuando me pase otra vez lo leo i aviso

me mando a la pagina de microsoft y me decia algo asi:

Ha sufrido un error debido al mal funcionamiento de algun driver en su equipo, en este caso no se pudo identificar el programa con el problema. Pruebe lo siguiente, analizar disco duros, reparar con la opcion esa qe dice recuperar errores defectuosos ya lo hice pero me sale todo normal :S

Tendre qe desintalar los drivers de video e instalarlos otra vez? o.O
Sé qe el problema es con la computadora, pero tiene algo qe ver con el juego S:
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Old 08-20-2011, 06:32 PM   #5
SteveOsgbh
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P.D: se me olvidó decir que no es sólo por un driver, puede ser también por problema de hardware.
Hardware igual?D: estoi hasta las manos pero no creo qe sea eso por qe solo me pasa con el ro
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Old 08-20-2011, 06:43 PM   #6
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Originally Posted by Steveokjsh View Post
Hardware igual?D: estoi hasta las manos pero no creo qe sea eso por qe solo me pasa con el ro
Sí, también es hardware, algún cambio de tarjeta de sonido, gráfica, memoria RAM, disco duro, o tocado cualquier cosa de la BIOS recientemente?

Quote:

Ha sufrido un error debido al mal funcionamiento de algun driver en su equipo, en este caso no se pudo identificar el programa con el problema. Pruebe lo siguiente, analizar disco duros, reparar con la opcion esa qe dice recuperar errores defectuosos ya lo hice pero me sale todo normal :S
Cómo que te mandó a la página de microsoft?
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Old 08-20-2011, 07:04 PM   #7
SteveOsgbh
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no nada de la bios ni nada u.u si despues de qe paso lo del panatallazo me dijo qe windows se habia recuperado de un error i me decia enviar i no enviar informe de errores puse ver ficha tecnica o algo asi i me mando a una pagina de micrisoft

salto otro problema o.O estoi tratando de entrar i me salta un cartelito en la barra de tareas qe dice: windows no pudo guardar todos los datos para el archivo data1.idx . Se perdieron los datos, la posible causa de este eror puede ser un error en el harware de su pc o en la conexion de red. Intente guardar este archivo en otro sitio, O.O
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Old 08-20-2011, 07:26 PM   #8
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Rarísimo eso, sí, es probable que sea un problema con el disco duro.

Qué windows usas? si es windows xp ahora mismo no recuerdo u.u tendría que mirar...


Si es windows 7 haz clic en equipo,y clic derecho en el disco duro principal, haces clic en propiedades, te saldrá una ventana, haces clic en herramientas, y eliges la opción comprobar errores, te saldrá una ventana, tildas las 2 casillas, y quizá te aparezca el siguiente mensaje, haz clic en programar...

Tarda bastante, cuando reinicies déjalo un tiempecito 1-2 horas creo...

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Old 08-20-2011, 07:37 PM   #9
SteveOsgbh
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Originally Posted by asehu View Post
Rarísimo eso, sí, es probable que sea un problema con el disco duro.

Qué windows usas? si es windows xp ahora mismo no recuerdo u.u tendría que mirar...


Si es windows 7 haz clic en equipo,y clic derecho en el disco duro principal, haces clic en propiedades, te saldrá una ventana, haces clic en herramientas, y eliges la opción comprobar errores, te saldrá una ventana, tildas las 2 casillas, y quizá te aparezca el siguiente mensaje, haz clic en programar...

Tarda bastante, cuando reinicies déjalo un tiempecito 1-2 horas creo...

http://img233.imageshack.us/img233/9343/chdsck.jpg
si eso estoi haciendo :B es win xp es mas o menos lo mismo :P cuando termine veo qe pasa gracias !
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Old 08-20-2011, 08:03 PM   #10
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si eso estoi haciendo :B es win xp es mas o menos lo mismo :P cuando termine veo qe pasa gracias !
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