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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

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Old 05-24-2015, 02:24 PM   #1
99johnny99
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Unhappy No puedo entrar

Bueno mi problema es el siguiente:

al tratar de entrar al RO me logueo y entro hasta la parte de inicio del juego (donde aparece el logo de NGD) pero luego cuando esta apunto de terminar de cargar la barra para ver mis pjs, la pantalla se vuelve totalmente negra y me toca salir con alt + f4.

alguna ayuda?, no quiero desintalar por que aun que mi internet es rapido el servidor que prove regnum para descargar el instalador es muy lento y me tardario 1 dia entero en descargar solo 1.3gb
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Old 05-24-2015, 05:59 PM   #2
keyjay
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Según veo eso pasa a menudo en windows, si el problema persiste (no te deja entrar) te recomiendo una reiniciada para asegurarte de cerrar bien el juego.
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Old 05-25-2015, 05:37 PM   #3
Odalier
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Originally Posted by 99johnny99 View Post
Bueno mi problema es el siguiente:

al tratar de entrar al RO me logueo y entro hasta la parte de inicio del juego (donde aparece el logo de NGD) pero luego cuando esta apunto de terminar de cargar la barra para ver mis pjs, la pantalla se vuelve totalmente negra y me toca salir con alt + f4.

alguna ayuda?, no quiero desintalar por que aun que mi internet es rapido el servidor que prove regnum para descargar el instalador es muy lento y me tardario 1 dia entero en descargar solo 1.3gb
debe ser un problema de renderizado, intenta ingresar en modo ventana con una resolucion menor, entra con 600x800 solo para probar, si logras entrar trata de ir subiendo hasta donde puedas.

El modo ventana se activa en opciones, justo antes de presionar "Entrar" en el launcher, una vez dentro puedes volver a modo pantalla completa con Ctrl+Enter.

Suerte!
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