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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

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Old 10-27-2018, 09:13 PM   #1
ErichLautz
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Default Problema con un "crash" muy raro.

Buenas,

Mi problema es el siguiente: Cuando estoy jugando normalmente, en muchas ocasiones el juego me manda solo a la ventana de escoger personaje, sin que previamente yo lo haya buscado. Esto me sucede continuamente todos los días, no me manda ningun error, no me sale nada, tan solo me manda a escoger personaje, y esto es sumamente molesto porque casi no puedo jugar BZ a causa de esto.

¿Alguna solución?
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Old 10-27-2018, 10:34 PM   #2
Lokurax
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De casualidad apretas en algun momento cambiar de personaje para sacar los buffs?

a mi me pasa que si me quiero sacar los buffs poniendo desconectar y cancelar, no se cancela y tengo que cancelar de nuevo
__________________
Me gustan los patoz
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Old 10-28-2018, 01:29 AM   #3
ErichLautz
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Originally Posted by Lokurax View Post
De casualidad apretas en algun momento cambiar de personaje para sacar los buffs?

a mi me pasa que si me quiero sacar los buffs poniendo desconectar y cancelar, no se cancela y tengo que cancelar de nuevo
No, en absoluto, pasa sin que yo haga algo.
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Old 10-29-2018, 05:58 AM   #4
Franmenssana
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A un compañero del clan le pasa exactamente lo mismo y no sabemos por que carajos sucede. Se llama elite-kinght

Podes ponerte en contacto con el y ver que es lo que tienen en común para poder encontrar el bug y solucionar el error para que este hdp no me deje tirado cada 5 minutos todo el tiempo.
__________________
https://i.imgur.com/ksF90JM.png
No Chance
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Old 10-30-2018, 11:44 PM   #5
ErichLautz
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Originally Posted by Franmenssana View Post
A un compañero del clan le pasa exactamente lo mismo y no sabemos por que carajos sucede. Se llama elite-kinght

Podes ponerte en contacto con el y ver que es lo que tienen en común para poder encontrar el bug y solucionar el error para que este hdp no me deje tirado cada 5 minutos todo el tiempo.
Llevo 2 noches intentando contactarlo pero tiene ignore chat parece. :S
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Old 11-02-2018, 07:12 AM   #6
Franmenssana
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Originally Posted by ErichLautz View Post
Llevo 2 noches intentando contactarlo pero tiene ignore chat parece. :S
Pudieron ver que tienen en común para que les suceda eso?

El mandó un ticket a soporte pero se lo cerraron xd
__________________
https://i.imgur.com/ksF90JM.png
No Chance
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Old 11-03-2018, 03:17 AM   #7
ErichLautz
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Originally Posted by Franmenssana View Post
Pudieron ver que tienen en común para que les suceda eso?

El mandó un ticket a soporte pero se lo cerraron xd
Estuvimos hablando un rato, y luego de descartar una larga lista de posibles causas, creemos haber encontrado la causa, y estamos viendo como implementar la solución, si la hayamos, la compartiremos aquí por si le sirve a alguien.
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Old 11-08-2018, 07:00 AM   #8
Misato
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A mí me pasa exactamente lo mismo desde la actua por el aniversario, me saca de bz, dragones.... Mandé dos tickets y me re ignoraron y estoy desesperada. Ya intenté de todo. Si tiene una solución contáctenme a mí también porfa (Riesz)
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