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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

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Old 05-22-2008, 02:36 AM   #1
Raghell
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Ayuda, hoy es feriado (Chile) y no he podido jugar :(

Disculpen, no se soy yo, mi pc, el lag del RoL o mi conexión, pero no he podido entrar durante todo el dia a Regnum.

Le doy a "Entrar al Mundo" y no entra, me sale "Verificando". Si no, se pega en el lanzador cuando dice "Comprueba la configuración de tu firewall" y luego de 20 minutos dice, "No puede establecerse conexión con el servidor"o algo así.

Sólo una vez logre entrar pero en vez de el nombre y el lvl decia "label" (al igual que en el lvl) cosa que.. me llamo Raghell.. ademas de aparecer sin armadura y sin mi vida y mana :S (el lag era mounstruoso).
Disculpen por no mostrar las fotos pero Imageshak se cayó :S

Saludos, porfavor lo lea un moderador (ya que tantos se inscribieron para serlo) y me de respuesta. Gracias de antemano.
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--Raghell
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Old 05-22-2008, 02:38 AM   #2
gamemod
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Raghell,

Podrías indicarme que sistema operativo usas, así también como que firewall o antivirus tenés instalado.

Saludos.
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Old 05-22-2008, 02:54 AM   #3
Raghell
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Originally Posted by gamemod
Raghell,

Podrías indicarme que sistema operativo usas, así también como que firewall o antivirus tenés instalado.

Saludos.
Window XP Professional (Service pack 2)
NOD 32

Saludos.
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--Raghell
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Old 05-22-2008, 02:58 AM   #4
gamemod
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Originally Posted by Raghell
Window XP Professional (Service pack 2)
NOD 32

Saludos.
Te recomendaría que desactives temporalmente el antivirus y el firewall de Windows XP. Aunque por lo que me cuentas, creo que es un problema de tu conexión.

Saludos.
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Old 05-22-2008, 03:11 AM   #5
Raghell
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Originally Posted by gamemod
Te recomendaría que desactives temporalmente el antivirus y el firewall de Windows XP. Aunque por lo que me cuentas, creo que es un problema de tu conexión.

Saludos.
OK, gracias por responder con esa rapidez.
Probare desactivando el NOD32, ya que el firewall no lo uso (lo encuentro una basura (mi opinión)).

PD: Saquen el karma (), si revisan el mío, tengo 4 karmas rojos sin ningún comentario al respecto, o sea, nada de lo que pueda corregir. Lo hacen sólo por molestarte.
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--Raghell
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Old 05-22-2008, 03:33 AM   #6
Raghell
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Originally Posted by Yo xD
OK, gracias por responder con esa rapidez.
Probare desactivando el NOD32, ya que el firewall no lo uso (lo encuentro una basura (mi opinión)).

PD: Saquen el karma (), si revisan el mío, tengo 4 karmas rojos sin ningún comentario al respecto, o sea, nada de lo que pueda corregir. Lo hacen sólo por molestarte.
Saqué el NOD32 igual no funcionó.
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Old 05-22-2008, 03:36 AM   #7
Wyatt
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Prueba llamando a tu provedor de internet y le explicas tu problema.

Como dice gamemod, yo tmb creo que es problema de tu conexion, debe ser algo de tu provedor(ISP).

Saludos
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Old 05-22-2008, 05:13 AM   #8
Leukothea
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Originally Posted by Raghell
Disculpen, no se soy yo, mi pc, el lag del RoL o mi conexión, pero no he podido entrar durante todo el dia a Regnum.
A veces me pasa que me conecto y se desconecta o me da un tremendo lagazo, creo que es el problema del ISP Raghell, ya que en las compañias aumentaron la conexion, me parece que tuvieron un problema y todo se cae TT... a mi se me cae el isp hasta una cierta hora y luego vuelve a su normalidad
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Alexita
Ickle
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Old 05-23-2008, 05:40 AM   #9
alejandro_oyervides
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eso normalmente es de tu provedor,
intenta en otros momentos, como quiera publica el nombre de tu provedor a ver si algiuien mas tiene el problema cxon esa compañia

saludos
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procrastinadores y perezosos del mundo , unios hoy!!..... no... mejor mañana
Desearia que el RO tuviera integracion con el FB para asi estar en el chat mientras juego..... ok no
Habia dos EMOS bebiendo en un bar, y cuando inicio la hora feliz se levantaron y se fueron
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Old 05-27-2008, 02:46 AM   #10
D-Draiden
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Yo tambien soy de Chile y la gran mayoria de las veces es injugable debido a un tremendo lag (una vez me dio como 96000 milisegundos) pero desde ya varios dias que no puedo entrar, casi nunca logro conectarme y los puertos los tengo abiertos (el 47300, 48000, 48001, etc) y segun yo mi ISP no me bloquea nada (nunca habia tenido problemas para entrar y jugar) hasta ahora.

Mi ISP es VTR, a ver si a otro tambien le pasa, no vaya a ser cosa que VTR le haya agarrado con bloquear conexiones porque ahi si que les echare un par de p****das a los de soporte de ese ISP
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