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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

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Old 01-20-2016, 02:45 PM   #11
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Me pasa exactamente lo mismo y llevo desde el viernes esperando que me den una solucion, a un amigo tambien le pasa
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Old 01-20-2016, 02:48 PM   #12
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Me pasa exactamente lo mismo y llevo desde el viernes esperando que me den una solucion, a un amigo tambien le pasa
Bueno, en la página anterior de este tema ya tienes la respuesta que da Steam sobre el tema, y hace responsable a NGD Studios de que te den el código, lo digo para que no te toreen.
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Old 01-20-2016, 02:52 PM   #13
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Bueno, en la página anterior de este tema ya tienes la respuesta que da Steam sobre el tema, y hace responsable a NGD Studios de que te den el código, lo digo para que no te toreen.
Jaja sisi gracias :P, falta esperar que responda NGD (menosmal que lo puse en critical, porque a este paso lo tendré cuando ya no lo necesite...)
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Old 01-20-2016, 07:51 PM   #14
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Jaja sisi gracias :P, falta esperar que responda NGD (menosmal que lo puse en critical, porque a este paso lo tendré cuando ya no lo necesite...)
Yo también lo puse en critical... Vamos para el día jueves en mi país y aún nada. Y sí, uno se impacienta, porque primero que nada, ahora mismo llevo 5 días habiendo dado 45 euros por nada, y por otro lado, obtener el pack debería ser cuestión de minutos una vez comprado, y ya van más de 4 días, no es muy agradable y la verdad es que se mire como se mire es indignante. Los temas de Billing/Facturación de la sección de soporte deberían responderlos rápido como el viento...
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Old 01-21-2016, 02:20 PM   #15
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Dia jueves sigo esperando a que me contesten para que me den el puto pack steam
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Old 01-21-2016, 02:32 PM   #16
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Dia jueves sigo esperando a que me contesten para que me den el puto pack steam
Sí, yo también, es un chiste esto, .
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Old 01-21-2016, 06:28 PM   #17
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Loco esto es una vergüenza, casi pasaron 7 días desde que compré esto y nada, no pueden pedir más paciencia cuando se trata de dinero real... Les envié el ticket de pago, todo, solo me tienen que dar el código...
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Old 01-21-2016, 09:54 PM   #18
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Loco esto es una vergüenza, casi pasaron 7 días desde que compré esto y nada, no pueden pedir más paciencia cuando se trata de dinero real... Les envié el ticket de pago, todo, solo me tienen que dar el código...
Estamos en las mismas, el ticket lo envié el viernes pasado, el lunes me pidieron el comprobante, en menos de una hora le contesté enviandoselo Y SIGO ESPERANDO QUE ME DEN EL CODIGO DE MIERDA.
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Old 01-21-2016, 10:44 PM   #19
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Estamos en las mismas, el ticket lo envié el viernes pasado, el lunes me pidieron el comprobante, en menos de una hora le contesté enviandoselo Y SIGO ESPERANDO QUE ME DEN EL CODIGO DE MIERDA.
Claro, a ti te respondieron para pedirte el comprobante, yo como ya se lo envié desde el primer mensaje para "ganar tiempo", pues me debieron marcar el visto y a la cola de espera directo.

En fin, espero que mañana nos lo den, no sé cuanto tiempo atienden el sistema de soporte durante el día pero dudo mucho que necesiten una semana entera para darnos nuestro código, Dios mío...
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Old 01-25-2016, 11:13 PM   #20
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Estarán comprobando que no sea algún tipo de bug o algo por el estilo, tal vez intentando reproducir el problema, o intentando contactar con steam para solucionarlo, porque normalmente suelen responder rápido, yo al menos nunca tube problemas en ese aspecto.
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