¡Nuevo Sistema de Soporte! - Page 2

Drailord · 09-07-2010, 04:19 PM

un buen trabajo señores de NGD

Shafi · 09-07-2010, 04:24 PM

Pues la verdad no se si alegrarme, porque justamente cuando pusieron esta nueva web de soporte, ya no puedo entrar a mi cuenta, me dice que el Usuario esta Desactivado...

Ya he puesto...mmm 5 mensajes en la nueva web de soporte... pero aun no me dicen nada, pufff, espero que se solucione pronto.

VanSack · 09-07-2010, 04:28 PM

Buenisimo! Espero esto agilize un poco mas las inquietudes de la comunidad... Buen progreso!

barba_real · 09-07-2010, 04:28 PM

Los felicito!! Va a ser demaciado util:d gracias de verdad

+1 ngd:d

alejandro_oyervides · 09-07-2010, 04:35 PM

me parece interesante esto

ya que me imagino que era muy dificil tener un seguimiento a un cliente...

pero, .....

la cuenta de abusos seguira funcionando igual, tambien habra cambios en eso?

alguien me explica de la cuenta "comunidad@ngd....."
saludos

lord_dvl · 09-07-2010, 04:40 PM

Buena iniciativa.

Espero que les sea de utilidad a todos.

j4np0l · 09-07-2010, 05:13 PM

Quote:

Originally Posted by alejandro_oyervides

me parece interesante esto

ya que me imagino que era muy dificil tener un seguimiento a un cliente...

pero, .....

la cuenta de abusos seguira funcionando igual, tambien habra cambios en eso?

alguien me explica de la cuenta "comunidad@ngd....."
saludos

En cuanto a la cuenta abusos@....: segun lo que entiendo ya no va a funcionar, solo la de comunidad. Si te fijas, cuando vas a crear un ticket en el nuevo sistema, te aparece la opción de reportar un abuso:

En cuanto a la cuenta de comunidad.....ni idea para que es

BlackSource · 09-07-2010, 05:47 PM

Kailer, fijate que debés en cuando tira este error:

Quote:

ERROR (2): Domain does not match license key file domain (regnumonline.com.ar), please change the product path to match the domain under Admin CP > Settings > General Settings
This Product will not work properly unless untill that value is changed.

Saludos!

mjc_de_flores · 09-07-2010, 05:50 PM

Esperemos que funcione bien

Ryosuke8610 · 09-07-2010, 05:50 PM

Hombre, muy bueno el nuevo sistema de soporte, ya envié un mensaje y esperar a ver si responden rápido

PD: Kailer, no te parece que esa parte de la pagina de soporte debería estar en HTTPS y no HTTP?

Saludos.

09-07-2010, 04:19 PM	#11
Drailord Baron Join Date: Mar 2009 Posts: 801	un buen trabajo señores de NGD __________________ saludos Drailord, un enano viejo y felizmente retirado "Malas Compañias" LoL: Drailord. Rift online: Muspell

09-07-2010, 04:28 PM	#13
VanSack Baron Join Date: Jan 2007 Location: KK Posts: 716	Buenisimo! Espero esto agilize un poco mas las inquietudes de la comunidad... Buen progreso! __________________ Van Sack Tu hermana es mía.

09-07-2010, 04:28 PM	#14
barba_real Master Join Date: Jun 2008 Location: Si tiras karma firmalo (; hacete cargo de lo q decis. Posts: 271	Los felicito!! Va a ser demaciado util:d gracias de verdad +1 ngd:d __________________ B A R B A R E A L- Barbaro 55/ T I R A R E A L- Tirador 52 Zeam caballero 50 Retirado & Esta Vez Para SIempre ~

09-07-2010, 04:35 PM	#15
alejandro_oyervides Duke Join Date: May 2007 Location: Entornado.. Muy cerca Posts: 3,353	me parece interesante esto ya que me imagino que era muy dificil tener un seguimiento a un cliente... pero, ..... la cuenta de abusos seguira funcionando igual, tambien habra cambios en eso? alguien me explica de la cuenta "comunidad@ngd....." saludos __________________ procrastinadores y perezosos del mundo , unios hoy!!..... no... mejor mañana Desearia que el RO tuviera integracion con el FB para asi estar en el chat mientras juego..... ok no Habia dos EMOS bebiendo en un bar, y cuando inicio la hora feliz se levantaron y se fueron

09-07-2010, 04:40 PM	#16
lord_dvl Baron Join Date: Aug 2007 Location: Here, there and everywere..... Posts: 890	Buena iniciativa. Espero que les sea de utilidad a todos. __________________ Ka'pla - Lonely Soldier Boy A computer program is scanning the Web, searching for one man's obituary. Only then will it activate... Durante eras.... la paz reinó en estas vastas tierras.... antes del desastre.... antes..... de la guerra.

09-07-2010, 04:24 PM	#12
Shafi Banned Join Date: Dec 2007 Location: Murcia (España) Posts: 65	Pues la verdad no se si alegrarme, porque justamente cuando pusieron esta nueva web de soporte, ya no puedo entrar a mi cuenta, me dice que el Usuario esta Desactivado... Ya he puesto...mmm 5 mensajes en la nueva web de soporte... pero aun no me dicen nada, pufff, espero que se solucione pronto.

09-07-2010, 05:50 PM	#19
mjc_de_flores Baron Join Date: Jan 2008 Location: Capital Federal, República Argentina Posts: 641	Esperemos que funcione bien __________________ La Muerte sin Retorno --> Syrtis

09-07-2010, 05:50 PM	#20
Ryosuke8610 Pledge Join Date: Apr 2009 Posts: 1	Hombre, muy bueno el nuevo sistema de soporte, ya envié un mensaje y esperar a ver si responden rápido PD: Kailer, no te parece que esa parte de la pagina de soporte debería estar en HTTPS y no HTTP? Saludos. __________________ Ovanyux - Ovanyu - Tamaeyi / Horda Shinigami "Адиос Regnum" My Xfire profile