codigo de activacion

[Zarniky]

entra al mail de la cuenta logueate y no cierres el launcher hasta q llegue el ultimo codigo...

[Talaka]

Originally Posted by Frosk

Hola!

Sí, podés enviar un ticket sin logearte.

Para ello, tenés que seleccionar la sección "General", y clickear en Siguiente.

Una vez que llegues a la parte donde redactás tu ticket, en la parte superior podrás dejar tu nombre y un mail en donde recibirás las respuestas.

Saludos!

Hola frosk buenas tardes. Mira tengo el mismo problema no me llegan los email de activacion. y cuando creo una cuenta en un juego online nunca pongo mis datos personales mucho menos MI DNI no es obligacion tampoco debo hacerlo el tema es qe me dicen qe debo enviar foto mia nombre apellido y DNi menos le dare mis datos a alguien desconocido ya que pueden usarlo para cualquier cosa, puedo entrar al correo puedo entrar a la cuenta por qe me pide el codigo de activacion puedo entrar al foro puedo loguearme a la seccion de soporte entonces? ya envie el ticket describendo que habia dentro de la cuenta qe lvl era nombre qe armadura tenia encima tengo ximerin osea tengo que perder la cuenta?

[Skjringsaal]

Originally Posted by Talaka

cuando creo una cuenta en un juego online nunca pongo mis datos personales mucho menos MI DNI

Te aconsejaría pasar los datos personales. Existen leyes que protegen tu información de un mal uso y son la garantía de que puedas hacerlo con tranquilidad. No obstante es tu decisión. Si no lo querés hacer, deberías contestar eso en el ticket para ver qué opción te ofrecen, aunque no veo como pueden estar seguros de que sos el dueño si no lo demostrás. Éxitos

[RustyFloyd]

Me cito a mi mismo en el otro thread donde comentaste lo mismo

Originally Posted by RustyFloyd

El soporte solo necesita una foto/scan de tu DNI, donde se vea tu fecha de nacimiento y nombre completo (datos que se piden al registrar una cuenta), el resto lo podes tapar, mientras se vea estos estarás bien. Con eso el soporte va a comprobar si sos el dueño o no de la cuenta, una vez hecho esto te guiaran para ayudarte.

Saludos

[matias_barbaro]

ami me pide la activacion cada vez que formateo... esto no debe ser necesario, deberian relacionar la PC a la Mac Addres no al SO. Yo suelo experimentar y hacer pruebas con los windows, tambien con linux y es un fastidio pasar por lo mismo cada vez que formateo. Pasa que el correo que use para regnum no es mi principal sino uno de hotmail que ya no uso y suele que instalo SO, luego instalo el cliente, luego tengo que recuperar el correo porque nunca me funca a la primera y ya despues es que puedo jugar...

[Kalah]

Luego de tiempo sin jugar formatee la pc y ahora me pide codigo,...un codigo que espero en el correo de la cuenta y nunca llega, ayuda por favor . Gracias


PD: Estoy escribiendo desde mi cuenta de juego, original, no es ilógico? me quejo desde mi cuenta pero no puedo entrar a jugar!

[Abocse]

Originally Posted by Kalah

Luego de tiempo sin jugar formatee la pc y ahora me pide codigo,...un codigo que espero en el correo de la cuenta y nunca llega, ayuda por favor . Gracias


PD: Estoy escribiendo desde mi cuenta de juego, original, no es ilógico? me quejo desde mi cuenta pero no puedo entrar a jugar!

jajaja

que ironia,
como dije en otro tema, contactate al FB de l regnum, ahi alguien te lee mucho mas rapido, a mi me ha ayudado, esa persona que esta en el FB, pasa el reporte y es todo mas rapido, espero y te sea solucion.

[Leily]

Originally Posted by Abocse

jajaja

que ironia,
como dije en otro tema, contactate al FB de l regnum, ahi alguien te lee mucho mas rapido, a mi me ha ayudado, esa persona que esta en el FB, pasa el reporte y es todo mas rapido, espero y te sea solucion.

Os leo en todas partes. Si te es más cómodo pasarme el ID del ticket por el foro (mensaje privado), adelante