Pregunta de Premium - Page 4

Herpam · 09-22-2007, 02:13 AM

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Originally Posted by elkinki

no te da verguenza alguien que roba??? bueno esto es lo mismo ,,, es un robo ...

jejeje, conceurdo con que east mal que se siga deacsontando el tiempoo de los caballos, pero decirle a la gente de NGd que son ladrones me aprece una gran galta de respteo y deberia disculparte ya mismo.

Herpam · 09-22-2007, 02:19 AM

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Originally Posted by Punta-

PD Verguenza o no tienen derecho a reclamar. El proveedor del servicio no ha permitido el disfrute de lo contratado.
A ver si por acá logramos que los caballos se cuenten por tiempo conectado (como los pergaminos de experiencia) y no tiempo absoluto; y nos salen rentables a los que jugamos dos horas al dia XD XD. Harían además mas negocio.

Salud.

Seugro , si fuese asi yo comparaia los cabllos!

Salud2

niclam · 09-22-2007, 03:21 AM

Hola,

Primero que nada, sobre el tema en cuestión:

- Cualquier queja sobre el contenido premium, deberá ser realizada a customer@ngdstudios.com.ar que para algo tenemos una dirección de correo especialmente dedicada a atención al cliente.

Ahora, estamos analizando la posibilidad de reintegrar los caballos de 1 día para aquellos que hayan sido afectados por el inconveniente del viernes que tuvimos al lanzar la nueva versión. Asi como tambien tenemos una lista de algunos usuarios cuyos items serán reintegrados por fallas del sistema (que afortunadamente no fueron muchos).

Por otro lado, veo que todavía sigue en discusión nuestra decisión sobre quienes fueran aceptados como parte del equipo de balance voluntario. La misma esta tomada y tiene un objetivo claro: mejorar el juego. Pueden estar en desacuerdo, es perfectablemente aceptable y tienen un foro para expresarse pero, lo unico que pedimos es que sea de buena manera, esto implica de forma constructiva y sin animos de atacar al projimo.
Les recuerdo que las reglas de convivencia del foro siguen en pie, mas alla de que a veces tengamos menos tiempo para mantenerlas.

Cierro para mantener la paz, cualquier duda pueden enviarme un mensaje privado que con gusto les responderé.

Saludos

09-22-2007, 03:21 AM	#33
niclam Legend Join Date: Mar 2006 Posts: 1,636	Hola, Primero que nada, sobre el tema en cuestión: - Cualquier queja sobre el contenido premium, deberá ser realizada a customer@ngdstudios.com.ar que para algo tenemos una dirección de correo especialmente dedicada a atención al cliente. Ahora, estamos analizando la posibilidad de reintegrar los caballos de 1 día para aquellos que hayan sido afectados por el inconveniente del viernes que tuvimos al lanzar la nueva versión. Asi como tambien tenemos una lista de algunos usuarios cuyos items serán reintegrados por fallas del sistema (que afortunadamente no fueron muchos). Por otro lado, veo que todavía sigue en discusión nuestra decisión sobre quienes fueran aceptados como parte del equipo de balance voluntario. La misma esta tomada y tiene un objetivo claro: mejorar el juego. Pueden estar en desacuerdo, es perfectablemente aceptable y tienen un foro para expresarse pero, lo unico que pedimos es que sea de buena manera, esto implica de forma constructiva y sin animos de atacar al projimo. Les recuerdo que las reglas de convivencia del foro siguen en pie, mas alla de que a veces tengamos menos tiempo para mantenerlas. Cierro para mantener la paz, cualquier duda pueden enviarme un mensaje privado que con gusto les responderé. Saludos __________________ niclam