¡Nuevo Sistema de Soporte! - Page 4

alejandro_oyervides · 09-08-2010, 09:30 PM

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Originally Posted by Paul_79

Hace 2 meses que tenia un problema de perdidas de magnas en el Baul. Me acuerdo haber hecho varios Threads enojadisimo y "sacado" por el tema al no tener respuesta alguna...

Y ahora con el nuevo sistema de Atencion al Cliente, en 2 dias me lo solucionaron!!!

NGD... me saco el sombrero!!!

PD: Todavia no lo puedo creer.... pero como dice la frase "Todo Llega"...

encantado con el nuevo sistema de reporte.....

hice un reporte, no recuerdo si ayer o antier, y ya me respondieron =D

Manu-cortex · 09-08-2010, 10:23 PM

Una sugerencia para hacer este sistema mas accesible...en el portal de la web donde esta el boton denominado "Soporte" en vez de llevar a la pagina que lleva ahora,podria hacerlo a este nuevo sistema.

Pd.Voy a estrenerme en el sistema

alejandro_oyervides · 09-08-2010, 11:17 PM

un error que quiero remarcar

es que en el AMUN... aun aparece cuando iniciamos el juego la leyenda " reportar abusos a abuso@ngdstudios.com.ar"

fdgfdg · 09-08-2010, 11:53 PM

muy bueno el sistema, estube ojeando y es de mucha ayuda

normandoo · 09-09-2010, 04:36 AM

No me funciona el sistema o yo no se usarlo?? haber entro con mi cuenta del foro al sistema de soporte pongo en las distintas categorias y todas me aparesen como vacias no encuentro NADA.... utilize el buscador en todas las categorias de busqueda con muchas combianciones de palabras y problemas y ninguna me da algun resultado todas me disen no se encontro ningun resultado... probe en distintos navegadores y todos en todos me pasa lo mismo... ayuda??

Ariel1985 · 09-09-2010, 11:38 PM

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Originally Posted by waska10

Anda de lujo, me solucionaron el problema que tengo hace meses mandando mails, los felicito, está genial!!!!!!!

En verdad NGD... Les agradezco ! Anda de 10 !

que suerte, yo mande mi problema, y eso q vengo mandando desde ya hace meses mails, y jamas tengo respuesta, sigo esperando eficiencia...
hace 4 meses q no juego RO y eso que era un usuario que compraba ximerin....
a ver si diciendolo las cosas por el foro hacen algo ....

Lukas777 · 09-09-2010, 11:48 PM

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Originally Posted by Paul_79

Hace 2 meses que tenia un problema de perdidas de magnas en el Baul. Me acuerdo haber hecho varios Threads enojadisimo y "sacado" por el tema al no tener respuesta alguna...

Y ahora con el nuevo sistema de Atencion al Cliente, en 2 dias me lo solucionaron!!!

NGD... me saco el sombrero!!!

PD: Todavia no lo puedo creer.... pero como dice la frase "Todo Llega"...

me pasó lo mismo q a vos con la magnas y cómo había pasado en abril cuando implementaron los baúles ya me había olvidado hasta que leí tu post y pensé... vamos a probar. No pasó ni un día y el tema se solucionó... la verdad no lo puedo creer. Lo único que puedo decir es GRACIAS

foxxfiles · 09-10-2010, 05:42 AM

Me parece súper el sistema de soporte, ya hace 6 meses en algún post había sugerido esto, ya que estoy familiarizado con el soporte de webhosting, es la forma mas organizada y practica de darle seguimiento a un problema.

Buenisimo!

alejandro_oyervides · 09-10-2010, 08:30 AM

yo creo que si deberia enlazarse www.regnumonline.com.ar/soporte a la liga que esta en el menu principal de la pagina en donde dice "soporte"

cdnn · 09-10-2010, 04:21 PM

Buenísimo esto!!!+1, mandé dos mensajes y en menos de 24 hs ya me los respondieron, me voy a dar un paseo por el reino a echar bugueros y cambia cuentas

09-08-2010, 10:23 PM	#32
Manu-cortex Marquis Join Date: Aug 2009 Location: Alsius Posts: 1,809	Una sugerencia para hacer este sistema mas accesible...en el portal de la web donde esta el boton denominado "Soporte" en vez de llevar a la pagina que lleva ahora,podria hacerlo a este nuevo sistema. Pd.Voy a estrenerme en el sistema __________________ Tirador WM - Conjurador WM - Cazador 56 - Brujo 53 Youtube ~ La Orden Illuminati ~ Twitter El año que haya balance, volvere. I promise =P

09-08-2010, 11:17 PM	#33
alejandro_oyervides Duke Join Date: May 2007 Location: Entornado.. Muy cerca Posts: 3,353	un error que quiero remarcar es que en el AMUN... aun aparece cuando iniciamos el juego la leyenda " reportar abusos a abuso@ngdstudios.com.ar" __________________ procrastinadores y perezosos del mundo , unios hoy!!..... no... mejor mañana Desearia que el RO tuviera integracion con el FB para asi estar en el chat mientras juego..... ok no Habia dos EMOS bebiendo en un bar, y cuando inicio la hora feliz se levantaron y se fueron

09-08-2010, 11:53 PM	#34
fdgfdg Apprentice Join Date: Jul 2007 Posts: 53	muy bueno el sistema, estube ojeando y es de mucha ayuda __________________ Hastaroth//cazador Astaroths//barbaro

09-09-2010, 04:36 AM	#35
normandoo Apprentice Join Date: Jan 2010 Location: Corrientes, Argentina (join date: noviembre de 2009) Posts: 75	No me funciona el sistema o yo no se usarlo?? haber entro con mi cuenta del foro al sistema de soporte pongo en las distintas categorias y todas me aparesen como vacias no encuentro NADA.... utilize el buscador en todas las categorias de busqueda con muchas combianciones de palabras y problemas y ninguna me da algun resultado todas me disen no se encontro ningun resultado... probe en distintos navegadores y todos en todos me pasa lo mismo... ayuda?? __________________ Normando Oscuro Obras: [Org: Una historia de Regnum - Serie Web] [Regnum intro animada remake]

09-10-2010, 05:42 AM	#38
foxxfiles Initiate Join Date: Aug 2008 Location: Cali, Colombia Posts: 212	Me parece súper el sistema de soporte, ya hace 6 meses en algún post había sugerido esto, ya que estoy familiarizado con el soporte de webhosting, es la forma mas organizada y practica de darle seguimiento a un problema. Buenisimo! __________________ ------------------------------------------------------------------------- "La violencia es el ultimo recurso del Incompetente"

09-10-2010, 08:30 AM	#39
alejandro_oyervides Duke Join Date: May 2007 Location: Entornado.. Muy cerca Posts: 3,353	yo creo que si deberia enlazarse www.regnumonline.com.ar/soporte a la liga que esta en el menu principal de la pagina en donde dice "soporte" __________________ procrastinadores y perezosos del mundo , unios hoy!!..... no... mejor mañana Desearia que el RO tuviera integracion con el FB para asi estar en el chat mientras juego..... ok no Habia dos EMOS bebiendo en un bar, y cuando inicio la hora feliz se levantaron y se fueron

09-10-2010, 04:21 PM	#40
cdnn Apprentice Join Date: Dec 2009 Location: Argentina Posts: 83	Buenísimo esto!!!+1, mandé dos mensajes y en menos de 24 hs ya me los respondieron, me voy a dar un paseo por el reino a echar bugueros y cambia cuentas __________________ [Ra]--> cdn el conju/barba/Cazador the sorcerer cdn legendary shooter [Horus]--> Mateus the Corrupt [Nemon]--> Cdn [Frozen Death]Van Sack LoL: ElGuerreroDl