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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

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Old 10-18-2017, 07:34 AM   #1
Dimitriu
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Default "Bug" con Windows 10 Fall Creators Update

Hola!


Para los que no sepan ayer se liberó la actualizacíon Fall Creators Update para Windows 10. Bien, pues la instalé y me encuentro con que sucede el siguiente error:

https://youtu.be/cbbiAQCPHjg

Descripción: Al intentar girar con el mouse suce lo que se ve en el video.

Descarto que sea mi PC ya que en mi portatil también ocurre. He intentado diversas configuraciones (calidad grafica, pantalla completa, etc) y no se arregla.

Espero alguna solución lo mas pronto posible.


Saludos.
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Old 10-18-2017, 12:50 PM   #2
Adrian
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Hola!

Estamos actualizando una de nuestras computadoras a dicha versión de Windows 10 para realizar pruebas al respecto.

Gracias por avisar, te comentamos nuevamente cuando tengamos más detalles.

Saludos,
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Old 10-18-2017, 09:52 PM   #3
Xiko
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A mí me pasa lo mismo ... así es imposible jugar


Turok.

EDIT: y también ha sido justo tras actualizar el windows 10
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Old 10-19-2017, 09:49 AM   #4
Artemo
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yo también
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Good old times.
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Old 10-19-2017, 10:11 AM   #5
Xiko
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Y supongo que según la gente vaya actualizando el windows 10 cada vez le afectará a más personas...


Turok.
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Old 10-19-2017, 10:27 AM   #6
Adrian
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Necesito a alguien que pueda entrar ahora a Amun para probar un arreglo que se comunique por privado conmigo indicando la cuenta del juego que usa.

Gracias!
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Old 10-20-2017, 01:52 PM   #7
Dimitriu
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Novedades?

Salu2!
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Old 10-20-2017, 07:49 PM   #8
Adrian
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Quote:
Originally Posted by Dimitriu View Post
Novedades?

Salu2!
Tenemos una versión con una solución pero implica no permitir el giro infinito que se puede hacer ahora.

El problema es con un cambio en la API de Windows y no estamos pudiendo evitar ese problema efectivamente. Seguimos en ello.
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Old 10-23-2017, 01:58 PM   #9
Leily
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Hola!

¿Podrían probar el fix que hemos subido? Deben activar el cliente experimental

En el launcher : Opciones - Opciones avanzadas - Usar cliente experimental (sólo para pruebas)



Sigan eligiendo Ra o Haven como servidor, no Amun!

Gracias!

Last edited by Leily; 10-23-2017 at 02:11 PM.
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Old 10-23-2017, 02:49 PM   #10
Dimitriu
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Ya lo probó alguien? Lo digo porque activo la opción y no entra el juego.
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