Problema con compra de ximerin (Brasil)

Killer_Barbarian · 05-12-2016, 05:44 AM

Buenas a todos.

Hola, he visto que algunos amigos están cargando ximerin, pero no se acredita. Entraron en contacto com soporte de BoaCompra(lá empresa de pago en Brasil) y dijeron que ya pasaron el dinero para la empresa responsable, y están intentando entrar en contacto con ngd pero no logran hacerlo por que el soporte de ngd no responde.

Ahora pregunto, que pasa? La otra vez era problema con BoaCompra, ahora que? Lá gente vá a perder su dinero afinal? Almenos una respuesta por que hace masomenos 5 dias que eso está pasando. (otra vez) y la gente que sufre por pagar por algo que no está usando, gracias al soporte de ngd que tarda no se cuanto tiempo en responder y arreglar los problemas. Y agrego que uno de soporte de BoaCompra dijo que intentaron contactar el soporte de ngd 224 veces hasta el día de ayer.

Bueno, a ver si me dan una respuesta. Gracias.

Frosk · 05-12-2016, 12:22 PM

Buen día,

Este tipo de temas NO se manejan vía foro. Se manejan exclusivamente a través de Soporte en www.championsofregnum.com/soporte

Si existe algún inconveniente con el sistema de pago y no hemos sido notificados aún, la mejor y más rápida manera de hacérnoslo saber es a través de la apertura de un ticket.

Cierro!

05-12-2016, 05:44 AM	#1
Killer_Barbarian Pledge Join Date: Sep 2013 Location: Brasil Posts: 19	Problema con compra de ximerin (Brasil) Buenas a todos. Hola, he visto que algunos amigos están cargando ximerin, pero no se acredita. Entraron en contacto com soporte de BoaCompra(lá empresa de pago en Brasil) y dijeron que ya pasaron el dinero para la empresa responsable, y están intentando entrar en contacto con ngd pero no logran hacerlo por que el soporte de ngd no responde. Ahora pregunto, que pasa? La otra vez era problema con BoaCompra, ahora que? Lá gente vá a perder su dinero afinal? Almenos una respuesta por que hace masomenos 5 dias que eso está pasando. (otra vez) y la gente que sufre por pagar por algo que no está usando, gracias al soporte de ngd que tarda no se cuanto tiempo en responder y arreglar los problemas. Y agrego que uno de soporte de BoaCompra dijo que intentaron contactar el soporte de ngd 224 veces hasta el día de ayer. Bueno, a ver si me dan una respuesta. Gracias. __________________ Allblue, Anish K, Elise, Lena, Ghos't, Elliot. -

05-12-2016, 12:22 PM	#2
Frosk Banned Join Date: Aug 2011 Posts: 4,089	Buen día, Este tipo de temas NO se manejan vía foro. Se manejan exclusivamente a través de Soporte en www.championsofregnum.com/soporte Si existe algún inconveniente con el sistema de pago y no hemos sido notificados aún, la mejor y más rápida manera de hacérnoslo saber es a través de la apertura de un ticket. Cierro!