Problema al entrar

Segax · 08-14-2017, 05:01 PM

Buenas me acabo de descargar el juego de nuevo, al querer logearme me pide un codigo que llegara a mi correo, pero este codigo nunca llega, trato de logearme a la pagina de soporte pero no me deja entrar diciendo que he puesto el usuario y la contraseña mal, pero es el mismo usuario y contraseña que he usado para entrar al foro. Ayuda porfavor

Leily · 08-14-2017, 05:38 PM

Hola!

Te dejo una guía sobre como enviar un ticket.

Si no te llega el correo del código es posible que el de la contraseña de soporte o la respuesta que te den tampoco te llegue al correo actual, por lo tanto si envias un ticket sin iniciar sesión, por favor indica otro correo activo para ver cuando te dieron respuesta!

Como enviar tickets

08-14-2017, 05:01 PM	#1
Segax Pledge Join Date: Apr 2009 Posts: 11	Problema al entrar Buenas me acabo de descargar el juego de nuevo, al querer logearme me pide un codigo que llegara a mi correo, pero este codigo nunca llega, trato de logearme a la pagina de soporte pero no me deja entrar diciendo que he puesto el usuario y la contraseña mal, pero es el mismo usuario y contraseña que he usado para entrar al foro. Ayuda porfavor __________________ Segax -La Inquisición-

08-14-2017, 05:38 PM	#2
Leily Count Join Date: May 2014 Posts: 1,040	Hola! Te dejo una guía sobre como enviar un ticket. Si no te llega el correo del código es posible que el de la contraseña de soporte o la respuesta que te den tampoco te llegue al correo actual, por lo tanto si envias un ticket sin iniciar sesión, por favor indica otro correo activo para ver cuando te dieron respuesta! Como enviar tickets