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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

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Old 11-16-2015, 08:26 PM   #1
Pura_Lija
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Default no puedo ingresar al juego ni a la pagina oficial

Buenas tarde resulta q tengo un problemita q nunca tuve, tengo fibertel como compañía de internet y el dia de hoy no ne deja entrar en ningun sitio de champion of bla bla, hay alguna manera de solucionar esto, o prendo fuego la pc, que hago gracias chau
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Old 11-16-2015, 09:24 PM   #2
Helper_Aldarion
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Hola, error raro ese, dado que te permite ingresar al foro pero no a la web?
Que error te da al intentar ingresar al juego? toma alguna captura de pantalla y dejala aca asi lo podemos ver.

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Tar Aldarion
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Old 11-17-2015, 08:16 PM   #3
Pura_Lija
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Originally Posted by Helper_Aldarion View Post
Hola, error raro ese, dado que te permite ingresar al foro pero no a la web?
Que error te da al intentar ingresar al juego? toma alguna captura de pantalla y dejala aca asi lo podemos ver.

como va aldarion, mira hoy de alguna manera extraña se me soluciono, pero el error que tenia era que no me dejaba entrar a nada referente al cor, entre al foro desde otra pc, en mi pc no pòdia ingresar con ninguna cuenta ni a la pag oficial ni al foro ni al juego.

Nos vemos saludos!!
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Old 11-17-2015, 09:30 PM   #4
Enishignis
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Tengo el mismo problema... no anda nada relacionado al cor desde ayer. En launcher no carga el reglamento y al poner usuario y contraseña sale el error de autoparche. La pagina y el foro tampoco andan . Tambien soy cliente de fibertel no se si tenga que ver.
En este momento ando usando el foro desde el celular.
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Enishi
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Old 11-17-2015, 10:25 PM   #5
vrel_lind
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Mismo problema. Entro al foro, la página y el juego con el programa de VPN que usábamos cuando andaba mal el ruteo hacia regnum. Parece que ahora hay un problema similar.
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Old 11-18-2015, 01:55 PM   #6
Helper_Aldarion
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mm, claramente es un problema del ISP (fibertel) lastima que ayer no pase por casa porque también tengo fiber y podría verificar si a mi también me afecta.

El resto de los sitios y conexiones les funcionan bien?
Prueben llamar a fibertel y explicarles que no pueden navegar a este sitio a ver que les dicen
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Tar Aldarion
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Syrtis
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Old 11-19-2015, 03:01 PM   #7
Pura_Lija
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Muchachos, les comento, ustedes usan router aparte del modem de fibertel, en mi caso uso un modem wifi para darles señal wi fi a mis otros aparatos electronicos, y haciendo un reseteo desde el modem (marca tp-link) restaurandolo a valores de fabrica el juego me funciona normalmente como antes, asi lo arregle yo.

ojala lo puedan solucionar. Saludos!!!!
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Old 11-20-2015, 03:08 AM   #8
Enishignis
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Ya habia probado lo de formatear el modem y sin embargo a mi no me funciono, sigue funcionando mal, ya va desde el lunes el problema... y sucede solo con las cosas de regnum, todo lo demas anda bien. La unica solucion que encontre por el momento es usar el vpngate.
__________________
Enishi
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Old 11-20-2015, 04:32 PM   #9
meiner
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Es claro problema de fibertel, me sucede lo mismo, es como cuando hacen un upgrade en el juego, web y game inaccesibles.
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Old 11-21-2015, 12:27 AM   #10
RustyFloyd
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Originally Posted by Enishignis View Post
Ya habia probado lo de formatear el modem y sin embargo a mi no me funciono, sigue funcionando mal, ya va desde el lunes el problema... y sucede solo con las cosas de regnum, todo lo demas anda bien. La unica solucion que encontre por el momento es usar el vpngate.
Ya le pasamos el thread a Adrian y Frosk para que estén al tanto. Si se te soluciona, por favor comunicalo por acá! O si llamaste a fibertel, tengo un par de amigos con el mismo problema.
__________________

Last edited by RustyFloyd; 11-21-2015 at 05:37 PM.
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