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Preguntas a la Comunidad Guías y respuestas sobre como jugar |
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04-02-2018, 02:56 PM | #11 | |
Baron
Join Date: Dec 2007
Location: Berlin
Posts: 607
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Quote:
Antes de afirmar cosas informate. |
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04-02-2018, 03:29 PM | #12 | |
Duke
Join Date: Jun 2007
Location: Montsognir, Alsius, Regnum
Posts: 4,388
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04-02-2018, 05:06 PM | #13 |
Count
Join Date: May 2014
Posts: 1,040
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Hola
Me temo que las sanciones mas conocidas las saben ya todos (temporales o permanentes), vendrian siendo : - Robos / estafas / suplantación de identidad-admin - Reversión de pagos (más info sobre esto en la base de conocimientos de Soporte (estamos trabajando en ella ) - Venta de cuentas - Insultos / acoso / discriminación / incluso spam - Abuso de errores del juego - Investigaciones en curso Cada problema es diferente a otro pues depende de tanto la situación que se dió, la gravedad, también del historial previo de dicho jugador/a etc, así que es complicado de explicar con exactitud como va a tratar Soporte cada caso. Si alguno tiene una sanción temporal o permanente lo mejor es consultarlo vía ticket con Soporte, que se puede hacer cargo, investigar e informar debidamente en estos casos. Los helpers son voluntarios que no tienen nada que ver con estos problemas, así que en esto los dejamos de lado por favor, lo máximo que pueden hacer estos es perdiles el ID del ticket para solicitar su revisión a Soporte. Respecto a los jugadores, algunos prefieren no comentar los motivos reales del ban, no mencionar ni que han sido baneados o incluso afirmar que lo fueron cuando no es así. Dicho esto cierro el tema, esperando haber respondido a la duda planteada! |
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