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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

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Old 08-10-2007, 10:07 PM   #1
Robinho
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Buenas, yo he llevado a reparar el pc y cuando he vuelto y he kerido ponerme a jugar resulta que se me sale el juego en la pantalla del principio donde salen letritas sobre 1 fondo negro. He mirado a darle a opciones y me sale como ke el hardware es desconocido, alguien me dice como puedo hacer para k reconozca el hardware, por favor k alguien me ayude, gracias.

soy Sr Gimli saludos.
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Old 08-10-2007, 11:21 PM   #2
adrianpf
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O cuando la repararon les faltó instalar el driver de video, o te cambiaron la placa!!!!

Fijate bien en Administrador de Dispositivos la situación de tu placa de video...

(Esto va en soporte técnico!!)
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Old 08-11-2007, 12:08 AM   #3
BulldoG
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La placa no tiene soporte por parte del juego.... fijate si tu placa esta en la lista:

http://www.regnumonline.com.ar/forum...read.php?t=374

Saludos.-
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Old 08-11-2007, 12:53 AM   #4
pescaupintau
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Originally Posted by Robinho
Buenas, yo he llevado a reparar el pc y cuando he vuelto y he kerido ponerme a jugar resulta que se me sale el juego en la pantalla del principio donde salen letritas sobre 1 fondo negro. He mirado a darle a opciones y me sale como ke el hardware es desconocido, alguien me dice como puedo hacer para k reconozca el hardware, por favor k alguien me ayude, gracias.

soy Sr Gimli saludos.
no quiero ser mala onda... pero estas seguro que te devolvieron con el mismo hardware que tenía antes?
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Old 08-11-2007, 03:24 AM   #5
ArcticWolf
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Originally Posted by Robinho
Buenas, yo he llevado a reparar el pc y cuando he vuelto y he kerido ponerme a jugar resulta que se me sale el juego en la pantalla del principio donde salen letritas sobre 1 fondo negro. He mirado a darle a opciones y me sale como ke el hardware es desconocido, alguien me dice como puedo hacer para k reconozca el hardware, por favor k alguien me ayude, gracias.

soy Sr Gimli saludos.

Verificaste que los drivers correctos estén instalados?
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Old 08-11-2007, 03:25 AM   #6
adrianpf
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Originally Posted by pescau
no quiero ser mala onda... pero estas seguro que te devolvieron con el mismo hardware que tenía antes?
Es lo que le decía antes... fijate en el Administrador de Dispositivos a ver si tenés algún hardware sin driver, o si lo tiene, que modelo es...
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Old 08-11-2007, 03:42 AM   #7
Mishelin
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Originally Posted by Robinho
Buenas, yo he llevado a reparar el pc y cuando he vuelto y he kerido ponerme a jugar resulta que se me sale el juego en la pantalla del principio donde salen letritas sobre 1 fondo negro. He mirado a darle a opciones y me sale como ke el hardware es desconocido, alguien me dice como puedo hacer para k reconozca el hardware, por favor k alguien me ayude, gracias.

soy Sr Gimli saludos.
yo juego con una placa q no la reconoce y juego relativamente bien ..... pero se deja jugar ... eso si con los graficos y resolucion mas bajos posibles.
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Old 08-11-2007, 03:43 AM   #8
ArcticWolf
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Originally Posted by pescau
no quiero ser mala onda... pero estas seguro que te devolvieron con el mismo hardware que tenía antes?

Puede ser que haya tenido problemas con la placa de video y le metieron otra cualquiera... O que se la cambiaron por una de menor calidad sin necesidad alguna!


Siempre que manden a arreglar sus computadoras verifiquen el hard que tienen, guarden las boletas (por la garantía), los manuales (para reclamarle al tipo en caso de que te discuta sobre el modelo) y SIEMPRE hagan backup de las cosas importantes. No guarden información confidencial (claves de las tarjetas de crédito) ni nada porque todos lo ven cuando la arreglan
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Old 08-11-2007, 05:40 AM   #9
Snorlax01
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Default Reparador Trucho

Como todos dicen:

Verifica tu hardware de video y los controladores ( lo mas probable es que te hallan metido una tarjeta muy mala o que tu placa la tenga incorporada )

Yo en el trabajo ( shhhhhh que nadie lo sepa ) juego con un video que no reconoce, me corre bien con cierto lag molesto pero es aceptable, la pregunta es :

Te corre el juego ????

Si no te corre verifica controladores de lo que sea que te hallan puesto

Si te corre bajale calidades graficas y ponlo en pantalla reducida asi no te afectara tanto el lag

saludos
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Old 08-11-2007, 07:42 AM   #10
serginho
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yo toy con xephandor mira si tienes todos los drivers instalados
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