Problemas con ximerín

[mayoristarancio]

Hola buenas, ayer quise comprarme un caballo y mandé los sms pero el problema está en que no en todos me llega la verificación de que se me han cargado y eso que los mandé ayer... Me esta fastidiando por que yo me he gastado el dinero en los sms y no se me ingresa el ximerín en la cuenta, he llamado al servicio tecnico pero me tienen a la espera y me he cansado, alguien sabe que pasa?