Go Back   Champions of Regnum > Español > Soporte Técnico

Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

Closed Thread
 
Thread Tools Display Modes
Old 07-10-2013, 10:45 PM   #1
Julie_angel
Pledge
 
Join Date: Jan 2012
Posts: 1
Julie_angel is on a distinguished road
Question Cuenta - Nombre de Usuario - Correo inexistente

Hola he tenido un problema la verdad que hace mucho que no entraba y ahora que entro no me acuerdo el nombre de usuario que le puse a esta cuenta y no me deja entrar. Unos de mis pj en esta cuenta se llama Julie Angel como esta cuenta del foro. Al foro me deja entrar pero parece que no tiene el mismo nombre que la cuenta del regnum. he intentado recuperar la datos de mi cuenta mediante el correo de la misma y en mi cuenta de correo me aparece que mi correo ya no existe. Necesito saber si hay alguna forma de recuperar mi nombre de usuario de cuenta de ro mediante otro medio que no sea el correo que parece que me lo eliminaron no se por que razon. Me acuerdo de la pass y de esta del foro y de mi pj que era el conju pero no del nombre de usuario. Me ayudaria saber si de alguna forma con esta cuenta de foro puedo ver mi cuenta completa del ro, o algo asi.

Espero su respuesta a la bravedad, Atte: Julie_Angel.
Julie_angel no ha iniciado sesión  
Old 07-10-2013, 11:40 PM   #2
Matarazzo
Pledge
 
Matarazzo's Avatar
 
Join Date: Apr 2013
Posts: 17
Matarazzo is on a distinguished road
Default

Hola!

Bueno,una manera rapida de recuperar la cuenta es mandando un ticket al soporte de NGD explicando el tema. Seguramente te pedirán que mandes un ticket con la foto de tu documento donde se vean los datos claramente. Si esos datos concuerdan con los que hiciste la cuenta te cambiaran el mail y te diran el usuario.

Saludos!
__________________
Matarazzo Tirador Molok 60 (Canal de Youtube )
"la experiencia es un peine que te da la vida cuando te quedas pelado."
Animals as Leaders
Matarazzo no ha iniciado sesión  
Old 07-11-2013, 05:37 PM   #3
Frosk
Banned
 
Join Date: Aug 2011
Posts: 4,089
Frosk will become famous soon enough
Default

Quote:
Originally Posted by Julie_angel View Post
Hola he tenido un problema la verdad que hace mucho que no entraba y ahora que entro no me acuerdo el nombre de usuario que le puse a esta cuenta y no me deja entrar. Unos de mis pj en esta cuenta se llama Julie Angel como esta cuenta del foro. Al foro me deja entrar pero parece que no tiene el mismo nombre que la cuenta del regnum. he intentado recuperar la datos de mi cuenta mediante el correo de la misma y en mi cuenta de correo me aparece que mi correo ya no existe. Necesito saber si hay alguna forma de recuperar mi nombre de usuario de cuenta de ro mediante otro medio que no sea el correo que parece que me lo eliminaron no se por que razon. Me acuerdo de la pass y de esta del foro y de mi pj que era el conju pero no del nombre de usuario. Me ayudaria saber si de alguna forma con esta cuenta de foro puedo ver mi cuenta completa del ro, o algo asi.

Espero su respuesta a la bravedad, Atte: Julie_Angel.
Hola!

Como ya te indicaron, tenés que abrir un ticket en www.championsofregnum.com/soporte explicando tu problema.

Saludos!
Frosk no ha iniciado sesión  
Closed Thread

Tags
cuenta, usuario


Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off

Forum Jump


All times are GMT. The time now is 09:45 AM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc.
NGD Studios 2002-2024 © All rights reserved