Problema correo

[Greck]

Hola, he creado este post para hacer una consulta, llevo mucho tiempo sin jugar y al descargarme el juego me he encontrado con que necesito poner un codigo el cual envian a mi correo pero el correo con el que cree esta cuenta esta bloqueado, tampoco puedo enviar un ticket porque no consigo aceder a mi usuario.
¿algun consejo para no perder mis personajes?.

Gracias de antemano.

Salu2

[RustyFloyd]

Buenas,

Bloqueado o ha sido dado de baja por inactividad? En caso de que haya sido dado de baja por no usarse, podes volver a crear el mismo correo, exactamente igual, el código te llegara correctamente.

Sino, puedes enviar ticket, sin iniciar sesión, pero debes indicar por la cuenta por la que escribes y explicar bien tu situación.

Saludos

[Greck]

Originally Posted by RustyFloyd

Buenas,

Bloqueado o ha sido dado de baja por inactividad? En caso de que haya sido dado de baja por no usarse, podes volver a crear el mismo correo, exactamente igual, el código te llegara correctamente.

Sino, puedes enviar ticket, sin iniciar sesión, pero debes indicar por la cuenta por la que escribes y explicar bien tu situación.

Saludos

Hola, gracias por responder tan pronto, he intentado volver a crear otro correo con el mismo nombre pero dice que ya existe, tambien he buscado alguna forma de desbloquear el correo pero ninguna de las opciones que google me da se ajusta a mi caso. ¿Quiere esto decir que perdere la cuenta?

Gracias por su ayuda.

Salu2

[RustyFloyd]

No, aun tienes la opción de mandar ticket a www.championsofregnum.com/support, sin iniciar sesión, pero como te dije, tienes que indicar por la cuenta por la que escribes, contando tu situación, y desde ahí ellos te ayudaran.

Lo que sí, necesitas un correo activo, al que tengas acceso, para recibir la respuesta ahí

[OgumMege]

Me pasa exactamente lo mismo

[RustyFloyd]

Originally Posted by OgumMege

Me pasa exactamente lo mismo

Procede como le dije, sino podes iniciar sesión, manda ticket, sin hacerlo, indicando por la cuenta en la que necesitas la ayuda y necesitas dar un correo activo para que te llegue la respuesta.

[OgumMege]

Originally Posted by RustyFloyd

Procede como le dije, sino podes iniciar sesión, manda ticket, sin hacerlo, indicando por la cuenta en la que necesitas la ayuda y necesitas dar un correo activo para que te llegue la respuesta.

Gracias, justamente eso hice. Aunque en mis tiempos respondian a los varios dias (o semanas) ojalá eso haya cambiado.
Sldos