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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

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Old 01-29-2015, 08:15 PM   #1
GranKAN
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Hola alguien me podría ayudar... hace tiempo que no jugaba mi cuenta y quise volver a jugar y me cuando me pide el código de autorización reviso mi correo electrónico y no me llega nada, alguien sabe la razón.

Gracias


Nota: también reviso en correo no deseado.
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Old 01-30-2015, 02:00 AM   #2
RustyFloyd
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Buenas,

Verificaste en la página oficial de estar entrando al correo correcto? Sí es así y aún no te llega el código, por favor, manda ticket a www.championsofregnum.com/support explicando tu problema.

Sino tienes los datos para loguearte, no te preocupes, lo podes mandar igual sin iniciar sesión, solo completa los datos (nombre, email) y recuerda dejar el nombre de la cuenta con la que tienes problema.

Saludos
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Old 03-04-2015, 08:58 PM   #3
GranKAN
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Originally Posted by RustyFloyd View Post
Buenas,

Verificaste en la página oficial de estar entrando al correo correcto? Sí es así y aún no te llega el código, por favor, manda ticket a www.championsofregnum.com/support explicando tu problema.

Sino tienes los datos para loguearte, no te preocupes, lo podes mandar igual sin iniciar sesión, solo completa los datos (nombre, email) y recuerda dejar el nombre de la cuenta con la que tienes problema.

Saludos
Gracias por contestar, no pude ingresar y ya he mandado un ticket, espero la respuesta, saludos.
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Old 03-11-2015, 06:04 PM   #4
GranKAN
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Originally Posted by GranKAN View Post
Gracias por contestar, no pude ingresar y ya he mandado un ticket, espero la respuesta, saludos.
He mandado unas dos ultimas imágenes explicando el problema y ya no recibí ninguna información... saludos.
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Old 03-11-2015, 10:10 PM   #5
RustyFloyd
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Ten paciencia, y espera respuesta del soporte, disculpa la demora!

Saludos
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