Código nueva computadora

ElRaxxon · 12-06-2015, 12:58 AM

Hola, buenas tardes, hoy instale nuevamente el Regnum en mi nueva computadora y me pide un código que me mandan al mail que no recuerdo cual es la contraseña. Toda mi vida he jugado con esta cuenta y nunca utilice el mail (salvo cuando la cree que creo que me pidió activación, no recuerdo, fue hace mucho). Mande soporte desde la pagina para cambiar el mail pero creo que se requiere ingresar al mismo, al cual no tengo acceso por que no recuerdo la contraseña. Querría saber si hay alguna solución a esto, como cambiar el mail así puedo ingresar al juego con mi cuenta. Desde ya, gracias

lalisyrtis · 12-06-2015, 01:27 AM

Hay que mandar un ticket en soporte http://www.championsofregnum.com/support/, explica bien lo que pasó y espera la respuesta, talvez te pidan algún documento, el lunes seguro te responden.

Helper_Aldarion · 12-06-2015, 03:40 AM

Lo que debes hacer es mandar un ticket a soporte, como te dicen aca arriba, entra a el link, y haz click directamente donde dice "enviar un ticket" (in loguearte). Luego le das a Siguiente (estara tildado por defecto General). Completa el formulario y en el campo que pide Correo electronico pone uno nuevo al que si puedas acceder (mi recomendacion es Gmail) explica que quieres cambiar el correo a este y adjunta una foto de alguna identificacion para corroborar tus datos.
Espera la respuesta que puede demorar al rededor de 72hs habiles

Slds

baopin · 12-06-2015, 07:56 AM

yo tengo el mismo problema solo q pude acceder al correo q tenia mi cuenta solo q al pedir el codigo no me la manda al correo de la cuenta y varias veces intento q mande el codigo sin exito q puedo hacer

Kyxer · 02-09-2016, 02:06 AM

Mi problema es que el correo me llega, pero vacio, no hay ningun codigo de nada

RustyFloyd · 02-10-2016, 04:33 AM

Si sigue el problema, deberás mandar ticket a www.championsofregnum.com/support

12-06-2015, 12:58 AM	#1
ElRaxxon Pledge Join Date: Nov 2008 Posts: 2	Código nueva computadora Hola, buenas tardes, hoy instale nuevamente el Regnum en mi nueva computadora y me pide un código que me mandan al mail que no recuerdo cual es la contraseña. Toda mi vida he jugado con esta cuenta y nunca utilice el mail (salvo cuando la cree que creo que me pidió activación, no recuerdo, fue hace mucho). Mande soporte desde la pagina para cambiar el mail pero creo que se requiere ingresar al mismo, al cual no tengo acceso por que no recuerdo la contraseña. Querría saber si hay alguna solución a esto, como cambiar el mail así puedo ingresar al juego con mi cuenta. Desde ya, gracias

12-06-2015, 03:40 AM	#3
Helper_Aldarion Community Helper Join Date: May 2014 Posts: 288	Lo que debes hacer es mandar un ticket a soporte, como te dicen aca arriba, entra a el link, y haz click directamente donde dice "enviar un ticket" (in loguearte). Luego le das a Siguiente (estara tildado por defecto General). Completa el formulario y en el campo que pide Correo electronico pone uno nuevo al que si puedas acceder (mi recomendacion es Gmail) explica que quieres cambiar el correo a este y adjunta una foto de alguna identificacion para corroborar tus datos. Espera la respuesta que puede demorar al rededor de 72hs habiles Slds __________________ Tar Aldarion Community Helper Syrtis

12-06-2015, 07:56 AM	#4
baopin Pledge Join Date: Aug 2011 Posts: 8	yo tengo el mismo problema solo q pude acceder al correo q tenia mi cuenta solo q al pedir el codigo no me la manda al correo de la cuenta y varias veces intento q mande el codigo sin exito q puedo hacer __________________ Baop Los buenos juegan callado

02-09-2016, 02:06 AM	#5
Kyxer Pledge Join Date: Mar 2006 Posts: 25	Mi problema es que el correo me llega, pero vacio, no hay ningun codigo de nada __________________ Phil Anselmo: Barbaro Oscuro Diamante: Cazador Jordan Rudess: Caballero

02-10-2016, 04:33 AM	#6
RustyFloyd Community Helper Join Date: May 2014 Posts: 786	Si sigue el problema, deberás mandar ticket a www.championsofregnum.com/support __________________ Rusty James ✘ SGM Guias y Herramientas \| Problemas y Soluciones \| Facebook RA

12-06-2015, 01:27 AM	#2
lalisyrtis Count Join Date: Mar 2014 Posts: 1,071	Hay que mandar un ticket en soporte http://www.championsofregnum.com/support/, explica bien lo que pasó y espera la respuesta, talvez te pidan algún documento, el lunes seguro te responden.