Regresar al RO.. AYUDAAAAA

pinknany · 02-27-2019, 02:08 AM

Buenas Noches Chicos.

Hace muchos años que jugaba, ahora quiero recuperar mi cuenta para volver y no me deja. Mi cuenta la abrí en Venezuela, actualmente me encuentro en Chile y me dice que no puedo acceder a mi cuenta desde la ubicación actual?.

Alguien me puede ayudar a ver como le puedo hacer??? no quiero perder mis PJs..

Saludos.
Pinknany.
Syrtense
antigua CN

Skjringsaal · 02-27-2019, 02:21 AM

Hola Pinknany. Por lo visto, tenés acceso a tu cuenta, pero el problema es el país de pertenencia y el código de autorización para tu PC. Para resolverlo tendrías que tratar con el soporte que brinda el juego

www.championsofregnum.com/soporte

Allí deberás crear un ticket que es una solicitud de ayuda y en él especificar tu problema. Sería bueno que, ya que te encuentras en un nuevo país, al momento de proporcionar la explicación, adjuntes información sobre vos y tu nueva residencia en Chile para que puedan corroborar que efectivamente se trata de la dueña de la cuenta que está residiendo en un nuevo país.

Ojalá tengas suerte. Si todo sale mal, siempre podrías convertirte en Utghar (?).

Abocse · 02-27-2019, 03:42 AM

Se me hace raro que no te deje entrar solo por estar en otro país.
Pues en el mercado negro venden cuentas de una punta del mundo a otra.

Solo necesitas tu código para autorizar la pc.
De no ser así, anda a soporte de ticket.

Espero te den solución.

02-27-2019, 02:08 AM	#1
pinknany Pledge Join Date: Jan 2009 Location: Venezuela Posts: 2	Regresar al RO.. AYUDAAAAA Buenas Noches Chicos. Hace muchos años que jugaba, ahora quiero recuperar mi cuenta para volver y no me deja. Mi cuenta la abrí en Venezuela, actualmente me encuentro en Chile y me dice que no puedo acceder a mi cuenta desde la ubicación actual?. Alguien me puede ayudar a ver como le puedo hacer??? no quiero perder mis PJs.. Saludos. Pinknany. Syrtense antigua CN

02-27-2019, 02:21 AM	#2
Skjringsaal Duke Join Date: Jun 2007 Location: Montsognir, Alsius, Regnum Posts: 4,388	Hola Pinknany. Por lo visto, tenés acceso a tu cuenta, pero el problema es el país de pertenencia y el código de autorización para tu PC. Para resolverlo tendrías que tratar con el soporte que brinda el juego www.championsofregnum.com/soporte Allí deberás crear un ticket que es una solicitud de ayuda y en él especificar tu problema. Sería bueno que, ya que te encuentras en un nuevo país, al momento de proporcionar la explicación, adjuntes información sobre vos y tu nueva residencia en Chile para que puedan corroborar que efectivamente se trata de la dueña de la cuenta que está residiendo en un nuevo país. Ojalá tengas suerte. Si todo sale mal, siempre podrías convertirte en Utghar (?). __________________ Signature by Alextrix.

02-27-2019, 03:42 AM	#3
Abocse Master Join Date: Nov 2014 Location: Tampico Tamaulipas México Posts: 556	Se me hace raro que no te deje entrar solo por estar en otro país. Pues en el mercado negro venden cuentas de una punta del mundo a otra. Solo necesitas tu código para autorizar la pc. De no ser así, anda a soporte de ticket. Espero te den solución. __________________ Ofle Ymes Oreyabak - Ofle Ogam Le - Ofle Narg Le - Al servicio de Syrtis Francotiradorr (RETIRADO)