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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

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Old 06-26-2009, 04:56 PM   #1
ladylaia
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hola quiero ver si alguno me puede ayudar cpon respecto al problema que tengo
me pasa lo siguiente: entro al juego y lo unico que me deja hacer es poner el usuario y la contraseña luego la pantalla que supeuestamente busca personajes disponibles o carga los recursos (la azul)no aparecesino que toda la panatalla de la compu se me pone negra y lo unico que puedo haecr es reineiciar la compu. esto me esta pasabdo desde ayer y enn lo que respecta a iunternet funciona bien .
Agracezco la respueta de alguno
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Old 06-26-2009, 05:07 PM   #2
alejandro_oyervides
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Originally Posted by ladylaia View Post
hola quiero ver si alguno me puede ayudar cpon respecto al problema que tengo
me pasa lo siguiente: entro al juego y lo unico que me deja hacer es poner el usuario y la contraseña luego la pantalla que supeuestamente busca personajes disponibles o carga los recursos (la azul)no aparecesino que toda la panatalla de la compu se me pone negra y lo unico que puedo haecr es reineiciar la compu. esto me esta pasabdo desde ayer y enn lo que respecta a iunternet funciona bien .
Agracezco la respueta de alguno
holas, esto va al foro de soporte tecnico
usas windows me imagino
intenta poner el juego a modo de ventana a ver que pasa

tambien ve a la carpeta de instalacion del juego
c/archivos de programa/regnum/ y borra o renombra la carpeta de live o liveserver ( no olvides respaldar las fotos que se guardan en la carpeta de screenshot)
vuelve a abrir el juego, empezara a bajar alrededor de 30 megas , ya con esto deberias poder entrar a jugar ( teoricamente)

saludos
__________________
procrastinadores y perezosos del mundo , unios hoy!!..... no... mejor mañana
Desearia que el RO tuviera integracion con el FB para asi estar en el chat mientras juego..... ok no
Habia dos EMOS bebiendo en un bar, y cuando inicio la hora feliz se levantaron y se fueron
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Old 06-26-2009, 05:45 PM   #3
ladylaia
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Originally Posted by alejandro_oyervides View Post
holas, esto va al foro de soporte tecnico
usas windows me imagino
intenta poner el juego a modo de ventana a ver que pasa

tambien ve a la carpeta de instalacion del juego
c/archivos de programa/regnum/ y borra o renombra la carpeta de live o liveserver ( no olvides respaldar las fotos que se guardan en la carpeta de screenshot)
vuelve a abrir el juego, empezara a bajar alrededor de 30 megas , ya con esto deberias poder entrar a jugar ( teoricamente)

saludos
ya desinstale el juego y lo volvi a instalar pero me sigue pasando lo mismo no se que es ni que hacer es la primera vez q tengo unprpoblema con el juego ayudaaaaa por favor¡¡¡¡¡
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Old 06-26-2009, 09:59 PM   #4
defcul
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Originally Posted by ladylaia View Post
ya desinstale el juego y lo volvi a instalar pero me sigue pasando lo mismo no se que es ni que hacer es la primera vez q tengo unprpoblema con el juego ayudaaaaa por favor¡¡¡¡¡
Este problema es muy típico y se suele resolver simplemente borrando de la carpeta del juego los archivos characters.idx y characters.sdb.

Este post va en soporte .
__________________
Querido usuario: antes de postear enfadado, cálmate.
Dear user: before to post angry, calm down.
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