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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad |
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10-19-2006, 11:37 PM | #1 |
Apprentice
Join Date: Oct 2006
Posts: 84
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¿Como pedir soporte?
Weeenas, he visto que hay toneladas de posts, varios sobre problemas similares, y tantos otros con titulos ambiguos, asi que paso a dejar me granito de arena como buen posteador:
o_-Antes de postear: .Procurar ver primero, almenos los hilos que hay en la primer página, para no abrir ootro mas que sea sobre lo mismo.. o_-Título del hilo: .Evitar títulos como "Ayuda plis" o "Problema con el juego" .Poner una "etiqueta" con el lugar del problema: [Foro] [Juego] [Página] etc.. .Poner otra etiqueta con el problema: {Crash} {Bug} {Glitch}* etc.. *nota: no se de donde me quedó la costumbre de llamarle "Glitch" a los bugs gráficos.. .Que el titulo contenga un indicio de que pasa: "Se cuelga al iniciar" o_-Contenido del post: .Condiciones lo más detallada posibles de cómo/cuándo sucedió el problema .-En caso de que el problema fuera con el juego: _Ping (si lo veíamos) _Ubicación del pj* pj=personaje.. _SO* SO=Sistema Operativo _Detalles del sistema (Placa de video, RAM, micro, placa madre) _Mensaje del cartel de error que hubieramos tenido (si hubiera habido uno) _Screenshot de ser posible .-En caso de error con ventana CRASH: http://www.regnumonline.com.ar/forum...read.php?t=151 Y recuerden siempre, que la información que den, mientras más detallada sea, más posibilidad hay de que se repare el error. Espero que sea de utilidad, y a los admins, si les parece que esto resulta útil, no tengan miedo en ponerle sticky y en pedirme que haga uno igual para la sección en ingés del foro. Zippo, fuera.- |
10-30-2006, 07:31 PM | #2 |
Apprentice
Join Date: Oct 2006
Location: Greensboro, NC
Posts: 66
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I'll translate this for the english community if no one else does, but I doubt it will get made sticky
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~D~O~S~A~G~E~
Level 20 Barbarian: Alsius for the win! |
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