El código de Navidad no me es aceptado

[PerroTonto]

Como lo dice el titulo, el codigo que regalaron para Navidad no me es aceptado en mi cuenta.
E intentado enviar ticket por el medio de soporte pero no puedo acceder a mi cuenta de soporte, no recuerdo mi usuario y contraseña del sistema de soporte y no se como recuperarla.

Tengo el mail aun del codigo.

Gracias y espero solucion.

[Evanz33]

Originally Posted by PerroTonto

Como lo dice el titulo, el codigo que regalaron para Navidad no me es aceptado en mi cuenta.
E intentado enviar ticket por el medio de soporte pero no puedo acceder a mi cuenta de soporte, no recuerdo mi usuario y contraseña del sistema de soporte y no se como recuperarla.

Tengo el mail aun del codigo.

Gracias y espero solucion.

El codigo tiene fecha de expiracion

[Cadarlion]

Originally Posted by PerroTonto

Como lo dice el titulo, el codigo que regalaron para Navidad no me es aceptado en mi cuenta.
E intentado enviar ticket por el medio de soporte pero no puedo acceder a mi cuenta de soporte, no recuerdo mi usuario y contraseña del sistema de soporte y no se como recuperarla.

Tengo el mail aun del codigo.

Gracias y espero solucion.

como te dijeron aca arriba, el codigo vencio hace mucho tiempo ya. Hablas de hace dos meses atras casi
Por el tema del acceso al sistema de soporte entra a www.championsofregnum.com ingresa con tu usuario y contraseña (el que usas para acceder al juego) y despues hace click arriba, al lado de tu nombre donde dice "mi cuenta" ( o my account)
si miras por abajo dice support account o cuenta de soporte
El mail que figura ahi es el nombre de usuario para el soporte, y si le das al boton te mandan la contraseña (a ese mail, claro esta)
listo

[Cadarlion]

ah, peor del codigo olvidate porque no funciona mas hace rato

[PerroTonto]

Gracias por la ayuda, ya logre entra a soporte. Lo del código no me funciono desde el día 1 que recibí el mail.

[Kagome_Besucona]

es una pena que tenga fecha de caducidad