codigo verificacion (?)

javitaah · 11-15-2014, 03:13 AM

Cuanto demora en llegar el codigo de verificacion para jugar en otro pc.
gracias

Lucy_Diamonds · 11-15-2014, 03:56 AM

Llega a menudo al instante de que tratas de entrar a una cuenta desde otra pc. Puede tardar un poco, por eso verifica tu correo electrónico (todas las carpetas), y si aún no te llega informanos.

Saludos

javitaah · 11-15-2014, 04:34 AM

no llega aun :/ podrias ayudarme?

Phya · 11-15-2014, 09:41 AM

Buenas Javitaah.

El código debería haberte llegado en el instante como te dijo Lucy.
Si no lo ha hecho aún, te recomiendo confirmar que estés ingresando al correo correcto. Para ello debes loguear en la página principal del juego la cuenta que mencionas (que no recibes el código de ella).
Estando conectado, ingresas a "Mi Cuenta" y allí verás los datos, incluído el correo electrónico utilizado.

Intenta volver a solicitar un código nuevamente y en este caso revisa, dentro de tu e-mail, todas las carpetas (recibidos, spam, correo no deseado, por ejemplo). El código para registrar una nueva PC debería encontrarse ahí.

Si esto no te funciona avísanos o envía un ticket a Soporte.
¡Saludos!

11-15-2014, 03:13 AM	#1
javitaah Pledge Join Date: Feb 2009 Posts: 2	codigo verificacion (?) Cuanto demora en llegar el codigo de verificacion para jugar en otro pc. gracias

11-15-2014, 09:41 AM	#4
Phya Initiate Join Date: May 2014 Location: Zona Volcánica Posts: 180	Buenas Javitaah. El código debería haberte llegado en el instante como te dijo Lucy. Si no lo ha hecho aún, te recomiendo confirmar que estés ingresando al correo correcto. Para ello debes loguear en la página principal del juego la cuenta que mencionas (que no recibes el código de ella). Estando conectado, ingresas a "Mi Cuenta" y allí verás los datos, incluído el correo electrónico utilizado. Intenta volver a solicitar un código nuevamente y en este caso revisa, dentro de tu e-mail, todas las carpetas (recibidos, spam, correo no deseado, por ejemplo). El código para registrar una nueva PC debería encontrarse ahí. Si esto no te funciona avísanos o envía un ticket a Soporte. ¡Saludos! __________________ Phya SGM Fanart ♠ Facebook

11-15-2014, 03:56 AM	#2
Lucy_Diamonds Banned Join Date: Aug 2014 Location: Argentina Posts: 25	Llega a menudo al instante de que tratas de entrar a una cuenta desde otra pc. Puede tardar un poco, por eso verifica tu correo electrónico (todas las carpetas), y si aún no te llega informanos. Saludos

11-15-2014, 04:34 AM	#3
javitaah Pledge Join Date: Feb 2009 Posts: 2	no llega aun :/ podrias ayudarme?