cambio de pc

scorpia30 · 01-03-2015, 07:24 PM

He cambiado de pc y por lo visto tengo que autorizarlo y para ello en teoria me mandan un email con un codigo pero no me llega el email
Alguien me puede ayudar?

xDani360x · 01-03-2015, 08:22 PM

A mi me pasa igual, llevo ya un rato esperando a que me llegue y no cae el codigo :S

RustyFloyd · 01-03-2015, 08:24 PM

Buenas,

Han revisado todas las carpetas del correo y están seguros de que están viendo el email correcto? Sí es así, por favor comuníquense via ticket a www.championsofregnum.com/support, para que se les brinde el código de autorización.

scorpia30 · 01-03-2015, 09:02 PM

Vale gracias eso he hecho y estoy esperando respuesta

nykh · 01-03-2015, 10:10 PM

Me pasa exactamente igual, quiero entrar desde una nueva pc, pero el código no llega!

elpampajose · 01-03-2015, 10:29 PM

El codigo tarda en llegar unos 2-3 minutos pero llega, si no llega presionen mandar codigo nuevamente y si tampoco llega, es que ese no es el correo :P

RustyFloyd · 01-04-2015, 01:42 AM

Pueden verificar si es el correo electrónico correcto en la página oficial del juego, en la sección MI CUENTA, una vez iniciada la sesión, si esta todo correcto, comuníquense con el soporte. En caso de que no sea el email que pensaron y no tengan acceso al correo de la cuenta, en el mismo soporte pidan un cambio de correo

xDani360x · 01-04-2015, 12:54 PM

Si, verificado una y otra vez, no puedo mandar ticket puesto que no puedo mandar la contraseña de soporte al correo porque tampoco llega.

Maval · 01-04-2015, 12:59 PM

Puedes mandar ticket con la cuenta del foro.
Has mirado en correo no deseado?

xDani360x · 01-04-2015, 01:14 PM

Quote:

Originally Posted by Maval

Puedes mandar ticket con la cuenta del foro.
Has mirado en correo no deseado?

Si, varias veces.

01-03-2015, 07:24 PM	#1
scorpia30 Pledge Join Date: May 2010 Posts: 3	cambio de pc He cambiado de pc y por lo visto tengo que autorizarlo y para ello en teoria me mandan un email con un codigo pero no me llega el email Alguien me puede ayudar?

01-03-2015, 08:24 PM	#3
RustyFloyd Community Helper Join Date: May 2014 Posts: 786	Buenas, Han revisado todas las carpetas del correo y están seguros de que están viendo el email correcto? Sí es así, por favor comuníquense via ticket a www.championsofregnum.com/support, para que se les brinde el código de autorización. __________________ Rusty James ✘ SGM Guias y Herramientas \| Problemas y Soluciones \| Facebook RA

01-03-2015, 10:29 PM	#6
elpampajose Master Join Date: Apr 2008 Location: Verguenzuela Posts: 467	El codigo tarda en llegar unos 2-3 minutos pero llega, si no llega presionen mandar codigo nuevamente y si tampoco llega, es que ese no es el correo :P __________________ Arquero del reyno / Caba Del Reino La mejor firma del foro

01-04-2015, 01:42 AM	#7
RustyFloyd Community Helper Join Date: May 2014 Posts: 786	Pueden verificar si es el correo electrónico correcto en la página oficial del juego, en la sección MI CUENTA, una vez iniciada la sesión, si esta todo correcto, comuníquense con el soporte. En caso de que no sea el email que pensaron y no tengan acceso al correo de la cuenta, en el mismo soporte pidan un cambio de correo __________________ Rusty James ✘ SGM Guias y Herramientas \| Problemas y Soluciones \| Facebook RA

01-04-2015, 12:59 PM	#9
Maval Master Join Date: Oct 2010 Location: Barcelona Posts: 496	Puedes mandar ticket con la cuenta del foro. Has mirado en correo no deseado? __________________

01-03-2015, 08:22 PM	#2
xDani360x Master Join Date: Sep 2008 Location: Madriz Posts: 500	A mi me pasa igual, llevo ya un rato esperando a que me llegue y no cae el codigo :S

01-03-2015, 09:02 PM	#4
scorpia30 Pledge Join Date: May 2010 Posts: 3	Vale gracias eso he hecho y estoy esperando respuesta

01-03-2015, 10:10 PM	#5
nykh Apprentice Join Date: Feb 2012 Location: Save Central Posts: 65	Me pasa exactamente igual, quiero entrar desde una nueva pc, pero el código no llega!

01-04-2015, 12:54 PM	#8
xDani360x Master Join Date: Sep 2008 Location: Madriz Posts: 500	Si, verificado una y otra vez, no puedo mandar ticket puesto que no puedo mandar la contraseña de soporte al correo porque tampoco llega.