No me llegan los correos a mi mail

[Richar_Terra]

Algun Helper que me pueda decir por que no llegan o cuanto tardan en llegar los mensajes a mi correo, tengo rato esperando y el correo que tengo de cuenta no le llegan los mensajes.
¿Alguna posible solucion?
Quiero viciar despues de un año...

Saludos !!

[RustyFloyd]

Buenas,

A veces hotmail, yahoo, entre otros presentan problema. Lo que tendrás que hacer es cambiarte a gmail (no suele tener problemas prácticamente nunca con la llegada de correos), o si es con gmail, cambiar a otro correo.

Para esto tendrás que mandar ticket a www.championsofregnum.com/support explicando lo que te sucede, seguro tendrás que presentar alguna foto de una identificación donde se vea tu nombre y fecha de nacimiento.

Esto es para que el soporte compruebe que sos el dueño de la cuenta.

Saludos

[Richar_Terra]

Originally Posted by RustyFloyd

Buenas,

A veces hotmail, yahoo, entre otros presentan problema. Lo que tendrás que hacer es cambiarte a gmail (no suele tener problemas prácticamente nunca con la llegada de correos), o si es con gmail, cambiar a otro correo.

Para esto tendrás que mandar ticket a www.championsofregnum.com/support explicando lo que te sucede, seguro tendrás que presentar alguna foto de una identificación donde se vea tu nombre y fecha de nacimiento.

Esto es para que el soporte compruebe que sos el dueño de la cuenta.

Saludos

Si recibo el correo pero tarda 2 o 3 horas en llegar, acabo de abrir el correo y el mensaje de cambio de mail, cuando lo abro me dice que es Invalido o ya atendida.

Mande ticket y su mensaje a mi correo no tardó ni 10 min, no sé que este pasando ahí, pero espero lo solucionen por qué es frustrante que tarde mucho.

Saludos.

[RustyFloyd]

Originally Posted by Richar_Terra

Si recibo el correo pero tarda 2 o 3 horas en llegar, acabo de abrir el correo y el mensaje de cambio de mail, cuando lo abro me dice que es Invalido o ya atendida.

Mande ticket y su mensaje a mi correo no tardó ni 10 min, no sé que este pasando ahí, pero espero lo solucionen por qué es frustrante que tarde mucho.

Saludos.

El mensaje del soporte es una autorespuesta, ya te llegara la respuesta real del soporte para ayudarte sobre tu tema.

Paciencia.

Saludos!

[Richar_Terra]

Originally Posted by RustyFloyd

El mensaje del soporte es una autorespuesta, ya te llegara la respuesta real del soporte para ayudarte sobre tu tema.

Paciencia.

Saludos!

Ya pude cambiar mi correo después de 5 horas de espera, cancelare mi ticket.

Gracias por tu ayuda, no sé si puedas cerrar este hilo.

Saludos, nos vemos dentro del juego.